O poder das palavras é indiscutível. Por isso, antes de falar alguma coisa você precisa pensar muito no sentido e na maneira como isso pode afetar as outras pessoas. No ambiente de trabalho não é diferente. Selecionar as palavras certas é uma tarefa que exige o exercício diário do profissional para que ele não seja interpretado da maneira errada.
Confira a seguir as duas palavras que têm um impacto muito grande no seu trabalho:
1. Obrigado
Saber agradecer é uma excelente atitude. Isso mostra que você é um profissional que reconhece o valor das pessoas e sabe como isso é importante no trabalho. Além de ser uma atitude nobre, o fato de você agradecer alguém ajuda a construir pontes com seus supervisores e colegas de trabalho.
2. Desculpa
Cometemos erros todos os dias e com mais frequência no trabalho. Pedir desculpas só mostra que você é uma pessoa humilde que não tem medo de assumir as suas falhas. Isso mostra comprometimento com o trabalho e senso de responsabilidade pelos seus atos.
Com informações de Universia.
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