sexta-feira, 29 de agosto de 2014

7 regras de ouro para a comunicação entre empreendedor e funcionário


Segundo especialista, uma gestão efetiva é uma gestão afetiva. Saiba o que fazer para evitar ruídos


Dificuldades na comunicação entre chefes e subordinados são um grande obstáculo na gestão de um negócio. A falta de diálogo pode levar um diretor a não compreender direito o que seu colaborador está fazendo. Por outro lado, talvez o funcionário não tenha entendido uma tarefa da melhor maneira, por exemplo. Uma simples falha como essa pode levar a grandes problemas para uma empresa. Mas tais ruídos – e muitos outros – podem ser evitados de uma maneira simples: por meio da comunicação. Às vezes, uma rápida troca de olhares pode evitar uma crise.

Segundo Daniel Costa, consultor especializado em endomarketing e comunicação interna, os gestores devem se habituar a práticas que tornem o diálogo mais direto e efetivo. Ele é o autor do livro "Não existe gestão sem comunicação". A publicação traz, por meio de textos dinâmicos e gráficos explicativos, dicas de motivação, recursos humanos, produtividade e tendências. No capítulo destinado à comunicação entre empreendedores e seus funcionários, Costa lista sete dicas "de ouro" para evitar ruídos e mitigar riscos. Confira:

1) Começa com você
Segundo Costa, de acordo com seus anos de experiência em consultoria, os grandes problemas de comunicação de uma empresa não estão relacionados a processos e hábitos. Na verdade, a causa está no desempenho dos líderes e do quanto eles exercem o papel de comunicadores das empresas. "A mudança sempre começa de cima. Ou os líderes mudam ou mudam os líderes", afirma o especialista.

2) Use Rivotril
Não, Costa não recomenda o uso de medicamentos de tarja preta. Mas, segundo ele, é essencial que o empreendedor controle a ansiedade. Na análise de ambientes corporativos, o consultor percebeu a necessidade de que as tarefas sejam realizadas "para ontem". Com tanta coisa para fazer, a comunicação cessa e todo mundo sai fazendo as tarefas. Só que a falta de diálogo causa perda de tempo na execução – afinal, o colaborador nem sabe direito o que precisa fazer –, o que leva ao retrabalho. Por isso, apele ao "calmante do endomarketing": saia de trás da mesa, vá até sua equipe. É em campo que se pode ver o que funciona e o que não dá certo na empresa.

3) Aprenda a dar feedback
Segundo pesquisa feita por Costa nas centenas de empresa para as quais prestou serviços, o ponto mais fraco dos gestores brasileiros diz respeito ao feedback. Segundo o especialista, uma conversa face a face é uma preciosa oportunidade para saber o que precisa ser melhorado.

4) Não "terceirize" a comunicação
É importante que o gestor assuma a tarefa de falar com seus funcionários. Um chefe que se relaciona com todos os níveis hierárquicos de uma empresa estimula o engajamento. Outro ponto importante: trate todos da mesma maneira, não importa a função

5) Saiba ouvir
De acordo com o especialista, a capacidade de fala de uma pessoa é diretamente relacionada à sua capacidade de ouvir. "Da mesma forma que um bom escritor lê bastante, fala melhor quem escuta mais", afirma. O empreendedor que presta atenção no que seus comandados falam ainda acumula informação – dados preciosos que podem ser usados como um recurso. 

6) Na hora de escutar, seja atencioso
Costa afirma que o empreendedor deve destinar atenção total aos funcionários que o procurarem. "Não se pode ouvir alguém enquanto está, por exemplo, mandando um e-mail. Em vez de realizar duas tarefas, o chefe não faz nada. No fim, essa comunicação truncada leva ao retrabalho."

7) Esqueça das reuniões improdutivas
Administrar o tempo é essencial no trabalho. Essa perda da produtividade é ligada às reuniões, já que boa parte do expediente é gasta nesses encontros, que quase sempre são improdutivos. "A reunião começa com atraso, termina fora do horário, falta com objetividade ou dura mais que o necessário", diz Costa no livro. O especialista afirma que os encontros não são um canal de comunicação e devem ser usados como ferramenta de trabalho ou fórum para tomadas de decisão.

Fonte: Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios 



quinta-feira, 28 de agosto de 2014

Dispositivo avisa sobre a presença de vazamentos de água

Wally foi desenvolvido por uma startup americana e custa US$ 299


Demorar muito tempo para detectar um vazamento de água leva a gastos extras na conta e desperdício de recursos naturais – sem contar problemas como mofo e infiltração, que podem aparecer. Para evitar tudo isso, a startup americana SNUPI Technologies desenvolveu o Wally.

Trata-se de um conjunto de seis sensores que devem ser colocados em locais estratégicos da casa, como garagem, embaixo da pia ou próximo à máquina de lavar. Esses equipamentos detectam a presença de umidade e monitoram a temperatura do ambiente para alertar seus usuários sobre possíveis vazamentos, o que é feito através de uma conexão com o celular ou o computador. 

O kit está à venda no site da startup por US$ 299.

A SNUPI Technologies foi fundada pelos empreendedores Jeremy Jaech e Jacquelyn Jaech e pelos coinventores da tecnologia, os professores Shwetak Patel e Matt Reynolds, da Universidade de Washington.

Fonte: Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios 

quarta-feira, 27 de agosto de 2014

5 conselhos de empreendedores de sucesso

As dicas podem ser usadas como inspiração para vencer os desafios do dia a dia


Ao contrário do que afirma a sabedoria popular, conselhos podem ser uma ótima fonte de crescimento e inspiração (e, às vezes, eles podem vir de graça, por que não?). Pensando nisso, a consultora Jen Kushell, do blog YSN, selecionou alguns dos melhores conselhos compartilhados publicamente por grandes líderes do mundo dos negócios. Vale a pena conferir. Afinal de contas, não é todo dia que o Richard Branson tem algo a dizer para você).

“Encare a realidade como ela é, não como você gostaria que ela fosse” – Jack Welch

É importante manter uma certa dose de foco e pragmatismo. Visões ambiciosas são positivas quando inseridas em contextos de mercado bem definidos.

“Oportunidades de negócios são como um ônibus: sempre tem outra vindo” – Richard Branson

Perder um contrato ou um cliente é sempre ruim, mas não é o fim da linha. Não se desespere e lembre que momentos como esses são ótimas oportunidades para enxergar pontos fracos e preparar-se melhor para oportunidades futuras.

“Aprenda a fazer não só as coisas de que você gosta, mas também as que são boas para a empresa” – Michael Dell

Empreendedores devem estar dispostos a fazer sacrifícios pessoais e desenvolver novas habilidades além de suas preferências pessoais. Faça um esforço para sair de sua zona de conforto.

“Você não precisa ser o maior para competir com os maiores” – Ross Perot

Ninguém precisa ter a maior estrutura do mundo para oferecer produtos e soluções excelentes. Lembre-se de que toda empresa, por maior que seja, já começou do zero um dia.

“Já que você vai pensar em algo, pense grande” – Donald Trump

Diferentemente de estabelecer metas ingênuas e impossíveis, pensar grande tem a ver com explorar todo o potencial da sua empresa. Todo produto ou serviço pode ser melhorado ou expandido.

Fonte: Pequenas Empresas e Grandes Negócios   

terça-feira, 26 de agosto de 2014

Novo site conecta empreendedores e investidores

Meta do Broota é captar R$ 4 milhões para dez projetos em seu primeiro ano de vida


Criado em junho deste ano por Frederico Rizzo, o Broota se propõe a conectar empreendedores e investidores. No site da plataforma, que conta atualmente com 15 startups em seu portfólio e uma base com cerca de 300 investidores, o dono de um negócio em busca de recursos financeiros e mentoria cadastra o perfil de sua startup, explica o modelo de negócio, seus diferenciais competitivos e o motivo pelo qual precisa do investimento. 

Na outra ponta, a pessoa interessada em investir em uma startup precisa ter mais de R$ 300 mil em ativos financeiros, descrever na plataforma sua experiência profissional e informar quais os mercados e cidades que gostaria de encontrar boas oportunidades de investimento. O Broota, por sua vez, utiliza como instrumento o Título de Dívida Conversível, que coloca o investidor como credor de uma dívida em um primeiro momento, mas lhe dá a opção de convertê-la em participação da empresa investida.

“Dívida conversível é o veículo mais utilizado por investidores-anjos, aceleradoras e fundos de capital semente para investir em negócios embrionários. Como muitos desses projetos tendem a não dar certo, o investidor só vira realmente sócio daqueles negócios que realmente tiverem demonstrado excepcional performance, evitando assim toda a burocracia e o risco de uma sociedade prematura”, explica Rizzo.

A ideia de criar o Broota surgiu a partir de uma necessidade pessoal de Rizzo. “O Broota nasceu de um problema real que eu, como empreendedor, vivi muitas vezes, que era como engajar e manter um relacionamento próximo com as pessoas que poderiam me ajudar nos meus projetos e empreendimentos”, afirma o criador da plataforma. “Percebi que na internet não havia um espaço para que empreendedores pudessem contar com a ajuda de pessoas para executar e investir em seus projetos.”

O desenvolvimento do Broota começou em janeiro de 2012 e foi intensificado após a conclusão de um MBA que Rizzo cursou nos Estados Unidos. “Adiantei o curso em seis meses e voltei ao Brasil para conversar com advogados e investidores no final de dezembro de 2013”, conta.

Fonte: Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios

segunda-feira, 25 de agosto de 2014

7 dicas para aumentar as vendas de sua empresa

Usar incentivos especiais para atrair seus clientes para promoções de curto prazo é uma das formas



Quando suas vendas caem, todo o equilíbrio da empresa está em risco. É preciso colocar a criatividade em ação e recuperar o tempo perdido. Mas nem sempre o pequeno empresário tem tempo ou experiência para desenvolver um plano de marketing. O portal Entrepreneur, especializado em empreendedorismo, publicou sete dicas de Kim Gordon, especialista em marketing, para aumentar suas vendas. Para ela é fundamental manter suas campanhas de marketing inovadoras e com foco em seu público. Confira abaixo as dicas de Kim:

1. Restabeleça postos de escuta

Uma estratégia inteligente de marketing depende inteiramente de entender o seu cliente. Você precisa saber não só quem eles são e o que querem comprar, mas por que eles compram – e por que eles escolhem para comprar de você. Redobre seus esforços de diálogo com as mídias, fóruns e blogs. E obtenha um feedback direto dos seus clientes ou por meio de seus vendedores.

2. Anuncie promoções especiais

Use incentivos especiais para atrair seus clientes para promoções de curto prazo. Os consumidores conscientes estão à procura de bons preços e benefícios e as promoções são um chamariz para a maioria dos grupos econômicos. Os cupons são cada vez mais vitais e há um aumento significativo na conveniência de cupons online.

3. Melhore o gerenciamento

Durante o verão, o monitoramento e acompanhamento pode ter ficado um pouco ao acaso. Certifique-se de que todos que tenham contato com o público estejam atentos a cada nova pista que ouviram sobre a sua empresa. Faça as ligações geradas por este acompanhamento e responda-as em um prazo máximo de 24 horas. Hoje as vendas são construídas em relações de confiança que crescem de acordo com a excelência do serviço prestado ao cliente.

4. Mantenha o foco em novas ideias

Não confie exclusivamente em uma equipe pequena ou apenas o seu marketing pessoal para produzir novas ideias. Faça com que a responsabilidade de inovação seja de todos com sessões de brainstorming ou dando um reconhecimento especial para os indivíduos que tenham as sugestões mais inteligente. Se sua empresa tem poucos funcionários, monte um conselho consultivo experiente ou forme um grupo online consultivo composto por membros de seu público-alvo para dar dicas em troca de vantagens nas compras.

5. Renove suas campanhas de fidelidade

Você tem e-mail regular ou promoções de mala direta para sua base de clientes? Utilize o e-mail para fazer uma campanha de fidelidade enviando-os em uma frequência semanal ou quinzenal com uma programação consistente. Logo você terá descoberto quais os incentivos e mensagens funcionam melhor para reter e motivar seus clientes atuais e prospectar outros, além de gerar o maior retorno sobre o investimento.

6. Aposte na responsabilidade social

Nesta era de crescente responsabilidade social, clientes e potenciais clientes querem saber que você é um bom cidadão corporativo, e este é um ótimo momento para se alinhar a uma organização sem fins lucrativos. Você pode fornecer serviços pro bono ou promover uma campanha promocional para angariar. Só não se esqueça de promover a empresa através de seu site e da imprensa. Você vai fornecer ajuda onde ela é mais necessária e ganha elogios de seus clientes. Assim você faz o bem para o mundo e também para seu negócio!

7. Renove o seu conteúdo

Quando foi a última vez que você atualizou o conteúdo do seu site e sua família de ferramentas de vendas e marketing? O seu site é, em geral, o primeiro lugar em que potenciais clientes buscam saber mais sobre o seu negócio – por isso, é fundamental que a aparência do site e os temas sejam atuais. Imagine seu consumidor seguindo um caminho lógico em seu site, passo a passo para chegar a uma compra. Garanta que todos os materiais e mensagens estejam disponíveis facilmente.  A cada dia há mais consumidores na web, esta é uma ótima maneira de alavancar as vendas.

Fonte: Pequenas Empresas e Grandes Negócios

sexta-feira, 22 de agosto de 2014

Empreendedor do interior do Paraná vê na internet saída para vender mais

Dois meses após abrir a loja física, Claucio Penteado Jr. inaugurou o e-commerce da marca


Usuário de suplementos alimentares há mais de quatro anos, Claucio Penteado Jr. percebeu que o mercado para esse tipo de produto ia bem e demonstrava boas perspectivas para os próximos anos. Só que a cidade onde ele mora – Bandeirantes, no interior do Paraná, com cerca de 30 mil habitantes – talvez limitasse o crescimento de sua empresa.

Por isso, dois meses após abrir a loja física da Ultradose – o que aconteceu no começo deste ano –, o empreendedor inaugurou a loja virtual da marca. “O e-commerce representa 70% do nosso faturamento hoje e a expectativa é que chegue a 90% até o final de 2015”, afirma.

A Ultradose oferece aos seus clientes mais de 200 produtos de 20 marcas nacionais e importadas.São proteínas em pó, aminoácidos, hipercalóricos, termogênicos e multivitamínicos, entre outros. “Percebemos que, assim como acontece em Bandeirantes, muitos moradores de cidades pequenas não têm acesso a esse tipo de produto e a internet é a melhor maneira de encontrá-los”, diz Penteado.

Fonte: Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios

quinta-feira, 21 de agosto de 2014

Novo monitor de sono está prestes a arrecadar US$ 2 milhões em financiamento coletivo

O diferencial do Sense, desenvolvido pela startup americana Hello, é que ele capta informações do quarto, além de obter dados do organismo


Um novo dispositivo que promete monitorar o padrão de sono de seus usuários está prestes a atingir a marca de US$ 2 milhões arrecadados em uma campanha no site de financiamento coletivo Kickstarter. A cifra é 20 vezes maior do que a meta original da empresa, de US$ 100 mil.

Desenvolvido pela startup americana Hello, o Sense combina as informações do padrão de sono do usuário com dados do ambiente onde ele dorme, o que inclui barulho, luz, temperatura, umidade e partículas no ar. A ideia é que o usuário possa associar atividades do ambiente – como o caminhão de lixo que passa sempre às terças e quintas-feiras às duas da manhã, por exemplo – com uma noite mal dormida. “Quando você está dormindo à noite, você não tem ideia do que acontece”, afirma James Proud, fundador da Hello.

Para monitorar tudo isso, basta colocar um dispositivo que vem junto com o Sense no travesseiro. Chamado de “sleeppill” ("pílula do sono"), o aparelho capta os movimentos d pessoa enquanto ela dorme. Depois, tudo é enviado ao aplicativo instalado no celular via Bluetooth.

Além disso, o alarme inteligente do dispositivo pode ser programado para acordar o usuário no ponto certo do ciclo do sono, para evitar aquela sensação que nos deixa meio “grogues” quando despertamos subitamente. E, assim que acorda, o usuário vê no aplicativo – disponível para iOS e Android – como foi sua noite de sono.

Na campanha da Hello no Kickstarter, que termina em 22 de agosto, é possível comprar o Sense e a “sleeppill” por US$ 99.

Fonte: Pequenas Empresas e Grandes Negócios

quarta-feira, 20 de agosto de 2014

Cinco lições de vida que podemos aprender com os filmes de Robin Williams

Selecionamos mensagens de filmes como "A Sociedade dos Poetas Mortos", "Gênio Indomável" e "Patch Adams"


Se algum ator conseguiu provar que comédia e drama podem e devem coexistir, este foi Robin Williams. O americano, que faleceu nesta segunda-feira (11), protagonizou papéis inesquecíveis no cinema, como o professor libertário John Keating, em “Sociedade dos Poetas Mortos” e o psicólogo Sean Maguire, de “Gênio Indomável”. Também será lembrado por suas atuações em “Bom Dia Vietnã”, “Uma Babá Quase Perfeita”, “Jumanji”, “Patch Adams: O amor é contagioso”, “O Homem bicentenário”, entre muitos outros.

Apesar da diversidade entre as personagens interpretadas por Williams, elas possuíam em comum a capacidade de transmitir lições valiosas para quem as assistiu. Selecionamos cinco ensinamentos de seus filmes. Confira abaixo:

1) “Não importa o que eles dizem: palavras e ideias podem mudar o mundo” – John Keating (A Sociedade dos Poetas Mortos)

Em “A Sociedade dos Poetas Mortos”, Robin Williams deu vida a um professor com um comportamento que fugia do tradicional. Em vez de seguir um conjunto de ideias pré-estabelecidas, Keating pedia que os alunos refletissem, aproveitassem a vida e se expressassem. Mais que resultados acadêmicos, o professor queria que os alunos se apegassem ao aprendizado e valorizassem as palavras. Keating ensinou no filme que devemos rasgar, literalmente, os livros das regras.

2) “Você terá momentos ruins, mas isso sempre o acordará para as coisas boas que andou perdendo” – Sean Maguire (Gênio Indomável)

Neste filme, Robin Williams interpretou o psicólogo Sean Maguire, cujo trabalho era fazer com que seu paciente Will Hunting (Matt Damon) enfrentasse seus medos. O filme é repleto de pequenas lições, sendo a principal delas buscar o lado positivo da vida, mesmo nas adversidades. Em uma cena memorável, os dois personagens sentam em um banco e discutem sobre perdas. Assista abaixo, (em inglês):





3) “Se trata uma doença, você ganha ou perde. Se você trata o paciente, você ganha – independentemente do resultado final” - Patch Adams (Patch Adams: O Amor é Contagioso)

Aqui, a mensagem transmitida por Patch Adams vai além da medicina. Precisamos ter em mente que a cura dos males da nossa sociedade é a valorização dos seres humanos. Enquanto os outros médicos estudavam apenas as doenças isoladamente, Adams valorizava seus pacientes e buscava oferecer um tratamento também para o emocional. Solidariedade, empatia e a necessidade de quebrar certos paradigmas são os principais ensinamentos deste filme que fez muitos chorarem no cinema.

4) “Eu costumava pensar que a pior coisa na vida fosse envelhecer sozinho. Não é. Envelhecer com pessoas que fazem você se sentir sozinho é muito pior” – Lance Clayton (The World’s Greatest Dad)

Mais uma vez, Robin Williams interpreta um professor de literatura. Porém, diferentemente de John Keating, Lance Clayton não é idolatrado pelos alunos. Aqui, ele só se torna famoso após forjar uma carta de suicídio do filho, que morreu acidentalmente. No longa, o personagem tenta criar um laço com o filho e se tornar um escritor de sucesso. Ao final, ele descobre que devemos apreciar nossa própria companhia e que a pior solidão é aquela que acontece quando estamos acompanhados de pessoas que não nos valorizam.

5) “As coisas que mais tememos são aquelas que já aconteceram conosco” - Seymour Parrish (Retratos de uma obsessão)

Neste drama, Williams se transforma em um funcionário de uma loja de revelação fotográfica: Seymour Parrish. Solitário, Parrish se torna obcecado por uma família que frequentemente entrega filmes para revelação. O longa reflete sobre como observamos a vida do outro como melhor e como isso é capaz de nos enlouquecer. Vemos imagens de outras pessoas felizes e nos comparamos a todo tempo. No entanto, esquecemos que fotografias são sempre tiradas em momentos alegres. Como diz o próprio personagem, ninguém tira um foto de algo que deseja esquecer.

Fonte: Administradores 

terça-feira, 19 de agosto de 2014

9 dicas essenciais para jovens empreendedores

Saiba o que é importante para prosperar. Grande parte dos itens também é útil para qualquer pessoa que queira abrir um negócio


A trajetória de uma empresa rumo ao sucesso é repleta de obstáculos. Além do requisito mais básico para a prosperidade de um negócio – criar algo para pessoas dispostas a usar seu produto ou serviço – há uma série de fatores que podem atrapalhar um empreendimento.

Para quem é mais novo, é preciso ter ainda mais cuidado: o ímpeto típico da juventude traz aspectos bons e ruins. Ao mesmo tempo em que a energia interfere de forma positiva na motivação do empreendedor, ela também pode levar à pressa em crescer e queimar etapas no processo de expansão, o que pode ser prejudicial.

Em coluna no site da revista "Entrepreneur", o empreendedor americano John Rampton listou dicas de empreendedorismo para quem é jovem, mas já quer criar o próprio negócio. No entanto, boa parte dos itens traz informações úteis para empreendedores de qualquer idade. Confira:

1) Faça o que você gosta
Segundo Rampton, o passo principal é atuar em uma área que seja atraente. Quem faz o que ama tem uma grande vantagem: em tempos difíceis, é a paixão que mantém o empreendedor de pé.

2) Não "abrace o mundo"
Na juventude, o cérebro funciona a mil. Por isso, várias ideias possam surgir – de projetos de empresa diferentes, inclusive. Mas é importante direcionar suas energias para apenas uma ideia. Segundo Rampton, quem se divide em múltiplas frentes pulveriza recursos e produtividade.

3) A internet é uma mina de ouro
A rede tem inúmeras fontes de informação. Pela web, você pode entender como montar uma empresa, se comunicar com outros empreendedores e encontrar dicas de gestão.

4) Encontre um mentor
Ao ter uma pessoa por perto para guiar seus passos, você encontra a experiência necessária para empreender e uma rede de contatos que, no futuro, pode ser decisiva no crescimento da empresa.

5) Cuide de sua saúde
Rampton afirma que sabe muito bem como são os jovens empreendedores: eles se acham indestrutíveis. Mas não são. Se você não se cuidar, pode ser que você não aproveite o crescimento da sua empresa. Por isso, faça refeições saudáveis e durma bem. Não se esqueça de fazer exercícios: além de fazer bem à saúde, a atividade física é uma grande aliada na luta contra o estresse.

6) Use a lógica
A empolgação em abrir uma empresa pode fazer uma pessoa abdicar de um dos recursos mais elementares da natureza humana: o pensamento lógico. Além de delimitar seu público-alvo, saiba que vários pontos são importantes para o sucesso. Por exemplo, um empreendedor da área de moda não pode pensar que vai atingir toda a população mundial se ele vende apenas calças amarelas para hipsters. A escolha do ponto de venda também é fundamental. Um restaurante que funciona até tarde não pode ficar em um distrito comercial, em que todo mundo vai embora depois das 18h.

7) Saiba explicar seu negócio em uma frase
Por mais fascinante que seja a sua ideia, é importante saber explicar o que sua empresa faz em uma frase. Se você sofre para mostrar sua área de atuação, pode ser que sua ideia ainda não esteja boa. Além disso, clientes que não sabem o que uma empresa faz vão procurar a concorrência. Para investidores, a tendência é a mesma – ideias confusas não recebem aportes.

8) Você ainda precisa obedecer
Uma das razões que mais estimula o empreendedorismo é o desejo de não ter patrão. Acabou-se o expediente de oito horas diárias. Não é mais necessário ouvir ordens e obedecê-las, já que o chefe agora é você. Mas ainda há regras. Você tem que registrar sua empresa e pagar impostos. Pior: um dia de oito horas de trabalho pode ser substituído por horas sem dormir. E se antes, como empregado, você só pensava em você, agora é preciso cuidar dos funcionários, motivando-os e pagando os salários direitinho. A vida de empreendedor não é fácil.

9) Não tenha medo de desistir
Rampton diz que 90% de seus projetos falharam logo no início. Segundo ele, isso é normal. Só que muita gente tem medo do fracasso e posterga o fechamento de uma empresa. Para o colunista, é importante praticar o desapego – não deu certo, diga adeus. Fracassar é aprender. A cada novo projeto que você comece, serão menores as chances de cometer os mesmos erros.

Fonte: Revista Pequenas Empregas e Grandes Negócios 

segunda-feira, 18 de agosto de 2014

Novas fotos da tela do iPhone 6 vazam na internet

Publicadas por site de Taiwan, fotos mostram modelo parecido com iPhone 5S, mas bem maior. Porém, não permitem dizer se a peça é feita de safira ou não



Novas fotos que mostram a suposta tela do iPhone 6 estão circulando na internet. O site de Taiwan AppleClub foi o primeiro a divulgar as imagens.

Nelas, aparecem as partes externas e internas da tela LCD sensível ao toque de 4,7 polegadas. A peça é bem parecida com a tela do iPhone 5S, muito embora seja bem maior - já que a tela do último modelo mede apenas 4 polegadas.

É impossível dizer se a tela mostrada nas fotos é feita ou não de cristal de safira. Na internet, os rumores são de que o material mais resistente seria adotado no próximo smartphone da Apple - que deve contar com versões de 4,7 e 5,5 polegadas.

iPhone 6

Na última semana, circulou a informação de que a Apple pode lançar o iPhone 6 no próximo dia 9 de setembro.

Além disso, comenta-se que o gadget contaria com o novo sistema operacional iOS 8 (que traz recursos como um app de monitoramento de saúde) e o novo processador A8, que tem melhor relação entre poder de processamento e consumo de energia.

Caso o iPhone 6 seja mesmo apresentado nos EUA em setembro, a expectativa é de que o smartphone chegue ao Brasil a partir do fim de novembro.

Fonte: Exame

quinta-feira, 14 de agosto de 2014

Fabricantes de câmeras para smartphones veem próxima oportunidade em carros



"Esperamos que câmeras para veículos experimentem um mercado de crescimento explosivo", disse à Reuters o principal engenheiro de pesquisa da fabricante coreana de autopeças Hyundai Mobis

YOGIN Coreia do Sul (Reuters) - As fabricantes sul-coreanas de câmeras para celulares inteligentes estão explorando o mercado emergente e ainda mais exigente em termos tecnológicos de câmeras para veículos, a fim de compensar o impacto da desaceleração do crescimento nas vendas globais de celulares.

Carros topo de linha podem ter até oito câmeras para ajudar a estacionar ou para acionar os freios de emergência. Esse número pode chegar a doze quando as câmeras substituirem os espelhos laterais, de acordo com a Mcnex, fornecedora de câmeras para os smarthsphones da Samsung Electronics e maior fabricante de câmeras para automóveis da Coreia do Sul.

À medida que a tecnologia chegue aos automóveis mais populares, o mercado de câmeras de veículos poderia crescer sete vezes de 2011 até 2018, para cerca de 6,6 bilhões de dólares, disse Techno Systems Research.

Para atingir esse montante, contudo, será necessário o aparo regulatório, como a exigência a partir de 2018 de uso de câmeras traseiras nos Estados Unidos para impedir que os motoristas atropelem os pedestres quando em marcha ré.

"Esperamos que câmeras para veículos experimentem um mercado de crescimento explosivo", disse à Reuters o principal engenheiro de pesquisa da fabricante coreana de autopeças Hyundai Mobis, Lee Hyo-Cheol.

Mas as câmeras para carros têm que ser muito mais robustas do que as fabricadas para telefones. Elas devem resistir a testes que incluem imersão em água por dias e mil horas de mudanças constantes de temperatura, entre 40 graus negativos e 85 graus Celsius.

"As câmeras para veículos são completamente diferentes das de celulares em termos de especificações ", disse Lee.

(Reportagem adicional de Sophie Knight em Tóquio)

Fonte: Administradores

quarta-feira, 13 de agosto de 2014

10 maneiras de reduzir o estresse no trabalho

Coisas simples, como mastigar um chiclete ou tirar os sapatos, já ajudam

Muitas coisas podem afetar sua produtividade no trabalho. Falta de motivação, problemas pessoais, desavenças com colegas e, claro, o estresse. Quando você está estressado, é difícil se focar e realizar mais tarefas. Por isso, é ideal procurar entender as causas do problema e tentar se livrar delas.


Dessa forma, você se torna mais eficiente, trabalha com mais entusiasmo e produz melhores resultados. Mas quando não for possível cortar a fonte de seu estresse, é possível tentar algumas coisas para pelo menos reduzi-lo.

Com base em uma lista do Lifehack, separamos 10 coisas que você pode fazer para reduzir seu estresse.

Confira: 

1. Respire com calma, inspire e expire lentamente. Faça isso por alguns minutos.

2. Coma algum lanche saudável. Chocolate amargo é uma boa opção.

3. Se você trabalha em pé, sente-se por alguns minutos. E vice-versa.

4. Mastigue um chiclete.

5. Estique seu corpo. Alongue seus músculos, pernas e costas com suas mãos.

6. Lave seu rosto ou suas mãos com água gelada em dias quentes e água morna em dias frios.

7. Tire seus sapatos e ande descalço por alguns minutos.

8. Beba uma xícara de chá ou de café.

9. Faça pegadinhas com os colegas. Isso ajudará a dar boas risadas e rir é uma das maneiras mais efetivas de se combater o estresse.

10. Massageie seu pescoço, ombros e costas com suas mãos.

São medidas simples e que não custam nada, mas que podem ajudar a diminuir o estresse enquanto você trabalha e melhorar sua vida. 

Fonte: Administradores

terça-feira, 12 de agosto de 2014

4 lições de uma franquia de sucesso

A rede Multicoisas faz uma seleção rigorosa dos franqueados e investe em treinamento e em acompanhamento para ampliar os bons resultados das lojas

                                

Com 170 unidades franqueadas e quatro lojas próprias, a rede Multicoisas comemora em 2014 três décadas de estrada. A franquia, que vende utensílios para casa e material para consertos domésticos, foi fundada em 1984 pelo casal Lindolfo e Elza Martin, na cidade de Campo Grande (MS). Desde então, expandiu-se pelo país, criou uma universidade corporativa e investiu na seleção e no relacionamento com os franqueados. Em 2011, a rede foi considerada a Franquia do Ano no prêmio As Melhores Franquias do Brasil, da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, e, neste ano, ganhou o prêmio de Franqueador do Ano, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).

O diretor presidente da Multicoisas, Sandro Benelli, e o diretor de expansão da rede, Nelson Okama, apontam quais são os segredos da marca e as lições para construir uma franquia de sucesso.

1. Invista na seleção dos franqueados
A rede é rigorosa na escolha de seus parceiros. O objetivo é evitar surpresas, tanto para o candidato quanto para a marca. “Saber se a pessoa se identifica com o nosso negócio é essencial”, afirma Benelli. Primeiro, o empreendedor faz um cadastro pela internet. Se existe a possibilidade de a Multicoisas abrir uma unidade na sua região de interesse, ele recebe uma notificação. Depois, é convidado a participar de uma apresentação e de uma entrevista.

Cada potencial franqueado também passa por um test-drive – são dois dias de imersão na loja piloto da rede, em Campo Grande. “Nessa ocasião, o gerente da unidade mostra os bastidores do negócio”, diz Okama. O candidato aprende sobre os processos relacionados a compras, estoques e pessoas e também interage com os clientes. “Se, no final, mesmo com os joelhos doloridos de tanto abaixar diante das prateleiras, o futuro franqueado ainda acredita no negócio, aí sim seguimos adiante”, afirma Okama. Depois de sete dias, as duas partes decidem se o relacionamento resulta na assinatura do contrato.

2. Contribua para a formação dos membros da rede
Depois de serem aprovados no processo de seleção, o novo franqueado e a sua equipe são convocados a participar de aulas na Universidade Multicoisas. Com cursos a distância e aulas presenciais, a instituição também oferece cursos de atualização para quem já faz parte da rede. Essa reciclagem de conhecimento contempla diferentes áreas ligadas ao negócio. “Queremos que o dono da loja tenha uma boa formação comportamental. Além de saber trocar um cano, ele precisa conhecer questões tributárias e atender às demandas dos funcionários”, diz Benelli. 

3. Acompanhe o desenvolvimento das lojas
Outra característica da rede é o acompanhamento frequente da gestão das lojas franqueadas. “Não esperamos problemas graves aparecerem para então dar apoio aos nossos fraqueados”, afirma Benelli. Além de um canal de dúvidas disponível pela plataforma interna da empresa, a rede aponta um gestor responsável para cada 15 lojas. Essa pessoa recebe contatos pela web e também faz visitas às unidades. “Quando o problema pede, o gestor pode, inclusive, passar alguns dias no local para dar suporte ao franqueado”, diz o diretor presidente da rede.

4. Estabeleça metas coerentes com os seus objetivos
Em 2014, a Multicoisas planeja abrir mais 25 franquias. “Esse número reflete a qualidade do serviço que queremos prestar. Não adianta abrirmos 100 lojas se 70 delas correrem o risco de fechar depois de um ano”, afirma Benelli. Segundo ele, o rigor na seleção dos franqueados tem mais uma boa consequência: a rede não precisa ter gestão de repasse de unidades. “Não fechamos uma loja há mais de dez anos e devemos isso ao bom relacionamento que construímos com nossos franqueados nesses 30 anos.”

Fonte: Revista  Pequenas Empresas e Grandes Negócios 


segunda-feira, 11 de agosto de 2014

As 3 coisas que seus amigos precisam saber sobre sua empresa

Seus amigos e colegas são as melhores fontes para a sua próxima oportunidade de negócio


Nossos amigos são importantes também no que diz respeito às nossas carreiras e negócios. Eles não precisam saber tudo o que fazemos, mas precisam ter informações sobre a quem você serve, como você serve e quão bem você serve.

Por quê? Pois seus amigos e colegas são as melhores fontes para a sua próxima oportunidade de negócio – seja onde eles trabalham, em um papo com um cliente ou em algum e-mail que eles recebam.

Jullien Gordon, coach e consultor para empresas do segundo e do terceiro setor nos Estados Unidos, dá essas dicas no site do Young Entrepreneur Council. Quando a sua rede de amigos e contatos sabe o que você faz bem e aonde você que chegar, você não é o único que está preocupado com seus interesses – todo o seu círculo de amizades está também.

Se você quer usar seus contatos em prol do seu negócio, estas são três coisas que seus amigos devem saber sobre você, de acordo com Gordon.

1. A quem você serve? Saber quem são seus clientes é importante para a sua rede de contatos. São indivíduos ou organizações? Crianças ou idosos? Quem é seu cliente ideal? Saiba a diferença entre seu cliente (quem paga a você) e seu consumidor (quem de fato usa seu produto). A sua rede de contatos pode dar mais acesso aos dois públicos e fornecer novas oportunidades para você servir melhor seu nicho, mercado ou grupo demográfico.

2. Como você serve? Essa resposta é basicamente o produto ou serviço que você entrega em uma empresa ou para o cliente – é mais do que a sua profissão. Por exemplo: uma coisa é você ser advogado, e outra é você ser especializado em casos de acidentes de trabalho. Se alguém ouve palavras que têm a ver com você, lembram-se do seu negócio imediatamente.

3. Quão bem você serve? A sua rede precisa saber seus resultados mais recentes – assim, quando eles encontram alguém que está no seu target, eles têm uma história poderosa para compartilhar. Não há nada melhor do que marketing boca a boca!

Além de fornecer mais dados para a sua rede de amigos, esforce-se para saber também o que eles fazem. Assim, quando você ler um e-mail com uma oportunidade, devolva a atitude para essas pessoas e pense em alguém que poderia lucrar com isso. Todos podem crescer juntos!

Fonte: Revista P e G

sexta-feira, 8 de agosto de 2014

8 dicas para equilibrar vida pessoal e trabalho – e ainda ganhar bem

Confira segredos de empreendedores para administrar seus negócios e ainda ter tempo para viver longe do escritório


Para um empreendedor, criar um negócio e ganhar um bom dinheiro é um dos objetivos principais da vida. Se, além do sucesso profissional, a vida pessoal estiver nos trilhos, fica difícil ter do que reclamar. O problema é que, com tanta dedicação ao trabalho, pode faltar tempo para  família e amigos. Pior, "pepinos" do trabalho podem surgir no meio de compromissos pessoais.

Para muitos, não adianta muito ter sucesso no escritório e ser um fracassado em casa. De fato, um estudo realizado pela consultoria Accenture apontou que o fator determinante para o sucesso é o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho – dinheiro, reconhecimento e autonomia são menos importantes, de acordo com o levantamento.

Em um artigo no LinkedIn, o empreendedor e escritor Ilya Pozin listou os segredos de empreendedores para ter uma vida equilibrada. Confira:

1) Não use o Facebook para o trabalho
Segundo Laura Roeder, da LKR Social Media, é importante separar contatos profissionais dos pessoais na internet. Há redes sociais para os dois grupos. Aceitar um parceiro comercial no perfil do Facebook pode ser ruim – ele pode ter acesso a uma faceta diferente do empreendedor e não gostar do que viu. Da mesma forma, usar o perfil para anunciar produtos e serviços da sua empresa pode irritar seus amigos. Crie uma fanpage da empresa no Facebook, ou leve-a para o LinkedIn. Assim, quem quiser saber mais sobre a companhia vai receber informações.

2) Faça um cronograma da sua vida
É muito comum ouvir sobre a importância de planejar o que será feito em um dia de trabalho. Para Doug Bend, do Bend Law Group, o ideal é estender o cronograma para a vida inteira. "Marque encontros, atividades familiares e férias. Você terá algo de interessante para fazer e motivação extra para terminar suas tarefas e aproveitar a vida", afirma.

3) Obedeça aos prazos
Para Mark Krassner, valorizar a produtividade foi essencial para equilibrar trabalho e vida pessoal. "Já deixei minha empresa se sobrepor à minha vida porque nunca havia estabelecido limites. Planos com a namorada, família e amigos eram sempre adiados ou cancelados por estar preso no escritório. Depois de um tempo, percebi que esse comportamento afastou muita gente importante de mim. Por isso, tomei a decisão de sempre começar e terminar as coisas no tempo certo. Ajudou tremendamente", diz o empreendedor, criador da Knee Walker Central.

4) Tenha várias paixões
Boa parte dos empreendedores, na busca pelo sucesso, estabelecem uma relação muito próxima da paternal com seus negócios. Para eles, trabalhar não é ruim – pelo contrário. "Tenha amigos e encontre atividades que sejam tão estimulantes para você como a sua companhia", afirma Jon Cline, da RokitSEO. "Assim, com paixões nos dois lados da balança, fica mais fácil atingir o equilíbrio."

5) Medite
"A meditação permitiu que eu pudesse me desconectar do trabalho assim que chegassem em casa. Há aplicativos, como o Headspace, que oferecem um 'curso inicial' perfeito para quem nunca meditou", diz Kim Kaupe, da ZinePak.

6) Lembre-se de que você é o chefe
Para Amanda Barbara, da Pubsluch, o empreendedor pode se tornar amigo de seus funcionários. Mas é preciso ter postura, não importa o lugar. "É preciso se lembrar que você é o chefe deles. Seja responsável e você sempre será respeitado. Assim, você pode transformar colaboradores em amigos e não perder o controle da empresa."

7) Desconecte-se
Na opinião de Matthew Moisan, da Moisan Legal, é difícil separar trabalho e vida pessoal nos dias de hoje. Como estamos sempre conectados, a única maneira de não ter compromissos pessoais interrompidos é desligando o celular.

8) Encontre uma razão para sair do escritório
Para sair do escritório em um horário aceitável, Logan Lenz, da Endagon, pensou em uma simples solução: marcar um compromisso familiar todos os dias da semana. Com isso, Lenz eliminou distrações para entregar tudo na hora e não decepcionar as pessoas que ama.

Fonte: Revista Pequenas empresas e Grandes Negócios

quinta-feira, 7 de agosto de 2014

Mantenha a produtividade durante o dia


Uma das maneiras de se manter bem é determinar prazos. Uma das maneiras de se manter bem é determinar prazos.
Quando um dia de trabalho começa, a energia para tocar projetos e riscar da lista as tarefas da semana está em seu nível máximo.

Só que, conforme as horas e os dias da semana vão passando, a produtividade começa a cair. Há até aquelas noites em que se vai dormir com um sentimento de que as horas passaram e quase nada foi feito.

Não é fácil manter o pique e não deixar o ânimo arrefecer. Mas algumas táticas simples ajudam a vencer o cansaço e as distrações, aponta a empreendedora Elizabeth Grace Saunders, fundadora da consultoria Real Life, especializada em recursos humanos.

Ela revelou, em artigo publicado no site do Young Entrepreneur Council, quais são seus dez passos para não deixar a peteca cair.

1. Ordene atividades
Faça uma lista de atividades diárias colocando as mais importantes no início do dia – e no começo da semana. Assim, tarefas menos urgentes podem ser adiadas para outro dia, se houver um imprevisto.

2. Pare para refletir
Afastar-se do computador para pensar em como resolver um problema ou responder a um e-mail complexo não é procrastinar. Essa pausa para reflexão é bem produtiva, e pode ser acompanhada de um lanche ou pequena caminhada.
3. Dê-se uma folga
Para manter a motivação e mudar de canal para uma tarefa diferente, dê-se um tempo de intervalo para responder a e-mails pessoais, fazer um lanchinho ou se alongar um pouco.

4. Fatie grandes projetos
Ao começar um projeto que tomará horas do dia, rabisque um miniplano com todos os passos a serem cumpridos. E cumpra cada etapa no prazo estipulado, para não estourar o tempo que foi planejado para o projeto.

5. Avalie seu tempo
Se um projeto começar a se estender mais do que o previsto, avalie se vale mais a pena terminá-lo ou seguir em frente com outra tarefa ou se é melhor deixá-lo bom o suficiente e retomá-lo quando der tempo.

6. Abra espaço para pequenezas
Pequenas tarefas, como assinar cheques ou marcar compromissos, podem ser realizadas em “bolsos” de tempo entre as atividades programadas.

7. Defina prazos
Se deixar uma mensagem de voz para alguém, anote na agenda um prazo para retomar o contato. Quando tiver uma tarefa, defina qual é o deadline para cumpri-la e quando é preciso começar. Documentar os próximos passos é essencial para ser produtivo.

8. Crie urgência
Pense em tarefas extras que seria bom encaixar no dia ou na semana. Esse excedente é um fator motivador para testar seus limites e impede o hábito de se alongar em atividades por saber que não há nada para fazer depois.

9. Meça a sociabilidade
Marque reuniões e conferências nos dias em que seu humor está bom para socializar e trocar ideias. Quando se está cansado de estar entre pessoas, é mais produtivo trabalhar sozinho.

10. Chame o inspetor
Saunders conta que tem quatro funcionários que a motivam a ser produtiva porque sabem quais são as tarefas que ela tem de cumprir e o que ela está fazendo no momento. “Eu me comprometo a ser transparente com eles sobre o que realmente estou fazendo e eles me encorajam a terminar tudo”, afirma a empreendedora.

Fonte: Revista PEGN

quarta-feira, 6 de agosto de 2014

Tenha uma franquia de sucesso

“No Brasil, ainda enfrentamos a inflação dos alimentos. Além disso, temos de pensar em formas de não passar esses custos para o consumidor e diminuir o desperdício”, afirma Ricardo Camargo, diretor executivo da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Outros dois grandes desafios para as franquias de alimentação são a carga tributária e a competição com os negócios informais.



Pequenas Empresas & Grandes Negócios conversou com Camargo e Filomena Garcia, sócia da Cherto Consultoria e diretora da Franchise Store, para listar os ingredientes para uma receita de sucesso na hora de abrir uma unidade ou uma rede de franquias. Confira abaixo:

Para quem criar uma rede de franquias

1. Conheça o mercado
Entenda quem serão os seus concorrentes, principalmente os que estão há mais tempo no franchising. Você precisa tentar achar um diferencial para a sua empresa. Pense em tudo: no serviço, no ambiente, no cardápio, no modelo e qualquer outro aspecto que possa conquistar seu cliente logo de cara.

2. Analise o sucesso da sua empresa
Se você quer transformar um negócio existente em uma rede, precisa analisar friamente o sucesso que ele vem tendo. A operação já está consolidada o suficiente? Ela já dá lucro? Será possível replicar esse padrão nas unidades franqueadas?

3. Faça tudo dentro da lei
Não basta sair vendendo unidade para quem aparecer. Estude a Lei de Franchising para formatar sua rede. Buscar a ajuda de consultorias e empresas especializadas ajuda muito a começar bem. Dedique entre seis meses e um ano para esse tipo de análise e aconselhamento.

4. Dedique tempo aos manuais e padronização
Invista na produção de manuais e de processos que sejam compreensíveis e replicáveis pelos seus franqueados. Dedique-se à qualidade de cada passo e capriche nas capacitações e treinamentos.

5. Converse
Marque encontro com donos de outras redes do mesmo segmento. Compartilhe inseguranças, tire dúvidas e tente absorver a sabedoria que eles têm.

6. Defina o papel de cada um
Deixe claro qual será seu papel como franqueador e quais são as atribuições de um franqueado. É importante deixar claro que alguns processos da rede devem permanecer exclusivos – este é um dos pontos essenciais para a consolidação de uma franquia.

7. Mapeie a logística
Seus produtos serão produzidos em uma central e depois transportados? Qual será sua perenidade? Analise esses aspectos para estruturar sua logística e sempre entregar produtos de qualidade.

8. Inove e mude sempre
Para alcançar um lugar seguro nesse mercado e conquistar mais franqueados e clientes, você precisa inovar sempre: então, mantenha-se atento às tendências e faça o possível para sair na frente de seus concorrentes. Busque boas ideias e fique ligado as sugestões de seus franqueados.

Para quem quer abrir uma unidade franqueada

9. Descubra se esse é realmente o seu perfil
Você realmente foi feito para abrir uma franquia (aqui você pode fazer um teste e tentar descobrir)? E mais importante: você tem o perfil do setor de alimentação? Está disposto a ser um empreendedor participativo e colocar a mão na massa, sorvete, hambúrguer ou qualquer outro alimento que você escolher? Pense nessas perguntas antes de sair por aí investindo em uma unidade.

10. Entenda o modelo
Compreenda o nível de complexidade do modelo que você está buscando: o setor de alimentação em franquias oferece operações que precisam de habilidades e capacidades diferentes. Estude com cuidado cada uma delas para saber o que você procura e o que precisará para controlá-las.

11. Converse com outros franqueados
Tirar dúvidas também é um passo importante para quem vai abrir uma unidade. Saiba como é o dia a dia de outros franqueados, levante pontos positivos e negativos da rede que você pretende escolher. E não deixe de alinhar suas expectativas com o próprio franqueador.

12. Conheça o produto e seu público
Conheça bem o produto que você venderá ao comprar uma franquia e para quem você o fará. Isso o ajudará na escolha do ponto ideal, da comunicação e divulgação e no atendimento.

13. Divulgação regional
Capriche em uma divulgação regional e localizada. Faça propagandas em jornais, rádios, ferramentas de pesquisa e redes sociais – se sua rede já não tiver uma política centralizada de marketing digital.

14. Treine e motive sua equipe
A seleção e o treinamento da equipe são pontos fundamentais, já que o serviço e o preparo dos alimentos determinarão o sucesso e aceitação da sua unidade. Lembre-se que nesse setor, a rotatividade pode ser muito grande e o salário não é muito alto, então encontre formas de motivar sua equipe e crie um bom ambiente de trabalho.

Fonte: Revista PEGN

terça-feira, 5 de agosto de 2014

5 dicas para lidar com os seus concorrentes


Por mais inovador que seja um modelo de negócios, ninguém nunca está sozinho no mercado. Mas, em vez de encarar a concorrência como um exército inimigo, talvez seja melhor analisá-la sob um ponto de vista mais racional. Afinal de contas, diferentemente de gladiadores lutando pela vida, competidores não são nada mais do que forças empreendedoras diferentes em um mesmo segmento.

Para ajudar lidar melhor com esse fluxo de interesses, Matthew Torren, colunista do blog Young Entrepreneur, sugere cinco passos básicos.

1. Conheça seus adversários
Faça uma pesquisa sobre o perfil da concorrência no mercado e analise friamente seus maiores erros e acertos. Concentre essa análise em pontos como presença on-line, produtos, serviços e tempo de existência. Esse é o passo inicial para definir quais serão os seus diferenciais.

2. Evite guerras de preços
Não existem vencedores em competições de derrubadas de preços. Você pode até obter vantagens caso tenha uma oferta mais atraente. Mas isso é diferente de desvalorizar o seu produto e comprometer o fluxo de caixa.
3. Aprenda com exemplos ao seu redor
Observe cases inspiradores em sua área e tente incorporar as estratégias que possibilitaram o sucesso dessas empresas. O mesmo vale para os erros cometidos, que podem servir de alerta para evitar a repetição deles.

4. Seja ético
Entenda que a concorrência é formada por outros empreendedores, que assim como você, estão apenas buscando um lugar ao sol para suas empresas. Fique atento às possibilidades de sinergias, pois competidores podem virar parceiros de um dia para o outro. Nada é mais valioso do que uma reputação sólida.

5. Fique atento
Respeito é essencial. Mas também é importante saber se impor frente a concorrentes inescrupulosos e predatórios. Nesse caso, saiba equilibrar uma postura ética com iniciativas mais combativas.


Fonte: Revista PEGN

segunda-feira, 4 de agosto de 2014

5 dicas para melhorar sua comunicação


Comunicar-se com eficiência é uma habilidade fundamental para qualquer empreendedor. Seja na hora de negociar com um investidor ou um potencial cliente, saber a hora certa de falar – e de ouvir – e a maneira adequada de se portar pode fazer toda a diferença.

A psicóloga e especialista em comunicação Kátia Campelo dá algumas dicas para ajudá-lo a se comunicar melhor e fechar bons negócios para sua startup:

Adapte o seu discurso
Se você quer "conquistar pela conversa", entre no universo do seu interlocutor. "Identifique qual é o perfil de comunicação do cliente ou investidor para que a sua forma de falar não entre em choque com a do outro", diz a especialista.

Saiba ouvir um "não"
Não receba uma negativa como algo pessoal. Tente outras estratégias, procure novos meios de abordagem, se preciso e possível, marque até uma nova reunião. Com persistência, o "não" pode virar um "sim". "Muitas vezes o empreendedor se sente rejeitado e a negociação não acontece porque ele desiste", afirma Kátia.

Evite o discurso decorado e frio
É importante que haja sentimento e naturalidade em sua fala. "A principal emoção que deve estar presente na venda ou apresentação de um produto é o entusiasmo. Se é para falar mecanicamente, melhor então mandar um robô em seu lugar", diz a psicóloga.

Dose seu entusiasmo
Ok, é importante trazer emoção e empolgação para a conversa, mas tome cuidado com os exageros. Kátia alerta que o excesso de entusiasmo pode ser confundido com falsidade. Claro que você vai puxar brasa para a sua sardinha, mas usar adjetivos e superlativos em todas as suas frases pode pôr tudo a perder.

Olhos nos olhos, sempre
Você confia em alguém que não olha nos seus olhos enquanto conversa? Provavelmente não. Então, não se esqueça deste ponto. Não desvie o olhar, mantenha-se focado na pessoa com quem você está conversando. A especialista garante que "os olhos nos olhos passam credibilidade".


Fonte: Revista PEGN

sexta-feira, 1 de agosto de 2014

Coloque a tecnologia a serviço do seu negócio


Ficar por dentro dos principais lançamentos não é exclusividade de quem trabalha com tecnologia. Hoje em dia, conhecer as ferramentas e os aplicativos é essencial para ganhar mais dinheiro. Os benefícios são muitos: além de facilitar a organização interna da empresa, as tecnologias colocam seu negócio em contato com os clientes – novos e antigos – o que ajuda você a prestar um serviço cada vez melhor.

Gostou da ideia de estar por dentro das tecnologias? Então confira cinco formas de usá-la para aumentar o lucro da sua empresa!

1. Caiu na rede é peixe!

Se jogue nas redes sociais! Criar uma página no Facebook traz credibilidade para a sua marca, afinal, as grandes empresas já abriram esse canal de contato com os clientes. Além disso, a comunicação com o usuário no Facebook é direta, o que permite que você saiba exatamente a opinião dos consumidores sobre o seu trabalho. Não sabe como começar? O blog Quartel Digital tem um tutorial bem detalhado sobre como criar a sua Fanpage.

2. Vem pro App

Usar aplicativos também ajuda você a manter contato com o cliente. De quebra, o aplicativo também será uma forma de divulgação, pois quanto mais clientes baixarem o App, mais gente saberá que a sua empresa existe. Confira como fazer um aplicativo gratuito aqui.

3. Vender online: por que não?

Se o seu negócio envolve a venda de produtos, essa pode ser uma boa chance de aumentar o lucro! As compras online estão cada vez mais inseridas no dia a dia dos clientes, então, sua empresa não pode ficar de fora. Comece anunciando nos principais sites de venda, como o Mercado Livre e a OLX, por exemplo. Se o retorno for positivo, talvez seja a hora de começar o seu próprio site de compras. Saiba mais sobre como montar uma loja virtual!

4. Organização modernizada

Muitos programas online ajudam na organização de tarefas e dos prazos para que cada atividade seja cumprida – e este controle com certeza será útil para a sua empresa. O Asana, por exemplo, é ótimo para você controlar as tarefas. Além disso, você não gasta nada para conseguir usá-lo! O Dropbox também ajuda nessa comunicação e mais: permite que você compartilhe arquivos e documentos com os outros. Procure a versão gratuita porque ela tem bastante espaço disponível.

5. Fique próxima mesmo à distância

Muitos bancos e empresas usam videoconferências para as reuniões com quem está longe. Se você precisar resolver algum problema com os fornecedores, vale a pena testar essa ferramenta. Algumas opções são gratuitas, como o Skype e o Google Hangout.

Fonte: Site Konkero