segunda-feira, 18 de fevereiro de 2013

Quer cativar todos do escritório? Veja 10 dicas para ser mais carismático


O carisma ilumina qualquer ambiente e relacionamento. Pessoas assim têm o dom de fazer com que os outros, mesmo aqueles que acabaram de conhecer, se sintam bem-vindos, importantes e valorizados. Uma qualidade como essa não é exclusiva ou nata, ela pode ser desenvolvida.

A seguir, confira 10 hábitos de pessoas carismáticas e desenvolva essa habilidade você também:

1. Ouça mais do que fala: pergunte e enquanto conversa, mantenha contato visual e um sorriso simpático. Corresponda aquilo que a pessoa fala com empatia, ou seja, com expressões não verbais e palavras. Isso mostra aos outros como você se importa com o que dizem e valoriza sua presença. Fale apenas quando você tem algo importante e relevante a dizer a partir da perspectiva da pessoa e não necessariamente da sua.

2. Não ouça seletivamente: certas pessoas têm o desagradável hábito de apenas ouvirem algo que consideram importante para si mesmas e de ignorar os comentários de indivíduos que, para elas, estão de alguma maneira abaixo de seus “níveis”. Pessoas realmente carismáticas não escutam aos outros de maneira seletiva e preconceituosa, mas fazem isso independentemente da classe social ou nível hierárquico.

3. Não deixe os celulares terem vantagem: ser carismático inclui valorizar a presença da pessoa de maneira que ela não seja ignorada por conta de um celular, monitor de computador ou qualquer outra distração como estas. Enquanto você estiver ocupado se conectando com essas coisas não será capaz de se conectar com os outros.

4. Demonstre generosidade genuína: a generosidade é outra característica de pessoas carismáticas. Genuínas e sem interesses, elas não estão preocupadas em serem reconhecidas ou recompensadas quando praticam qualquer ato de serviço pelos outros.

5. Não seja arrogante ou presunçoso: as únicas pessoas que irão valorizar esse tipo de comportamento – ou dar qualquer grau de atenção a ele – são as que se comportam exatamente da mesma forma desagradável. Os outros não serão impressionados, pelo contrário, se sentirão irritados e desconfortáveis pela sua postura mal educada.

6. As outras pessoas são mais importantes: você sabe quais são suas opiniões, capacidades e conhecimentos. Ninguém pode obrigá-lo a mudar de ideia ou tirar de você aquilo que é seu. Sabendo disso você não precisa se preocupar em garantir que todos saibam suas perspectivas e pontos de vista. Ao contrário, se preocupe em saber o que os outros pensam e você não sabe. Esse é um hábito de pessoas realmente carismáticas.

7. Ilumine as outras pessoas: muitas vezes, os comportamentos mais desagradáveis são fruto de carência e necessidade de atenção. Mesmo que essas pessoas não estejam realmente necessitadas destas coisas, a única maneira de fazê-las perceber isso é mostrar que são importantes e valorizadas de maneira madura e equilibrada.

8. Escolha suas palavras com cuidado: as palavras podem ser as ferramentas mais poderosas nas vidas das pessoas. O que você fala pode mudar a atitude dos outros, mas isso não garante resultados positivos. Por isso, é importante escolher com cuidado cada frase, tom de voz e momento de dizer o que deseja.

9. Não exiba os erros dos outros: todas as pessoas gostam de fofoca, concordando ou não com ela. O problema é que, na grande maioria das vezes, os fatos repassados de boca em boca são exagerados, invertidos ou completamente falsos. Para evitar que esse tipo de informação vire difamação e humilhação para os envolvidos, não exiba ou divulgue informações ou erros cometidos por outras pessoas para seus colegas. O problema não é seu. E, se for, deverá ser resolvido com privacidade e profissionalismo.

10. Admita seus erros: outra característica de pessoas carismáticas é que, mesmo nos momentos difíceis, elas sabem quando estão erradas e a hora certa para admitir e concertar seus erros. Estar sempre certo é impossível. O que vai fazer diferença não é seu número de acertos, mas sim as atitudes que toma depois que erra.

Com informações do InfoMoney.

sexta-feira, 15 de fevereiro de 2013

Saiba como escolher parceiros com sabedoria


Estabelecer parcerias não é fácil, encontrar alguém competente, responsável e confiável é uma tarefa complicada, mas se o empreendedor tiver paciência e escolher cuidadosamente os resultados tendem a ser muito positivos. Fornecedores, clientes e até concorrentes podem ser parceiros, e essas colaborações trazem sucesso para todos.

O colunista Geoffrey James listou no site da Inc. algumas dicas que vão ajudá-lo a estabelecer parcerias mais construtivas, baseadas em uma conversa com Ed Rigsbee, autor do livro The Art of Partnering (“A arte de fazer parcerias”). Confira.

1 – Prepare-se para ceder uma parte do controle

Saiba que fazer uma parceria significa que sua vulnerabilidade aos fracassos do parceiro aumenta, embora você prefira estar no controle, você vai ter sempre que compartilhar conhecimentos sobre limitações e outras fraquezas da empresa.

2 – Entenda seus pontos fortes e fracos

Antes de fazer uma parceria, pense com muito cuidado quais benefícios ela pode trazer, o que você e sua empresa podem trazer de bom, assim como o parceiro, fazendo isso, você garante que você não tenha prejuízos e evita dores de cabeça futuras. A maneira mais fácil de verificar isso é por meio de uma análise SWOT.

3 - Escolha o parceiro correto. 

Procure empresas ou profissionais que tenham fraquezas que sejam as suas forças e vice-versa. Por exemplo: se você tem ótimos produtos, mas pouca experiência em vendas, pode procurar um negócio que tenha produtos medianos, mas uma história de sucesso em vendas. É importante também avaliar a abertura que a outra empresa tem para estabelecer uma parceria.

4 - Chegue a um consenso. 

Uma vez que você tenha levado a ideia da parceria à outra parte, desenvolva um acordo que diga quem vai fazer o que e quando vai fazê-lo. Se a parceria é formal, será necessário fazer um contrato. Mas, mesmo que ela seja mais informal, é importante fazer um documento escrito com todas as atividades, expectativas e responsabilidades de cada parceiro.

5 – Adote um código de ética

Se coloque no lugar do seu parceiro, veja se você é o parceiro que você gostaria de ter. A ética é o que vai segurar essa parceria, e isso é muito importante quando a empresa passa por uma situação de crise.

6 – Faça mais do que o acordo
Toda parceria envolve confiança, e a melhor maneira de aumentar isso é entregar sempre um pouco mais do que você disse que entregaria.

7 – Seja paciente

Se os problemas começarem a surgir, não se entregue à raiva ou à frustração. Faça um esforço para ajudar seu parceiro. Evite levar desavenças para os tribunais. O resultado de um processo pode representar pouco para você financeiramente.

8 – Monitore e meça

Uma das maiores razões de fracassos nas parcerias e a má comunicação, assim como gerir uma empresa, o monitoramento que dá a base para a comunicação eficaz. Procure fazer um esforço para que os dois possam monitorar a relação em todos os níveis. Quando um desafio aparecer, vocês dois poderão trabalhar juntos para ultrapassá-lo.

9 - Comemore sempre

É importante dar “combustível emocional” para a parceria. Conforme ela progredir, você e a outra parte precisarão investir tempo e energia para manter e fortalecer o relacionamento. A maneira melhor e mais fácil de fazer isso é celebrar – mesmo – toda vez que a parceria conquistar algo importante.

Com informações do site papodeempreendedor.com.br

quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013

Os 10 grandes vilões do rendimento no trabalho


Para quem vive atrasado, como o coelho de Alice no País das Maravilhas, o especialista em administração de tempo e produtividade Christian Barbosa (SP), autor do livro Você, Dona do Seu Tempo, dá dicas para fazer o seu dia render muito.

1. E-mail aberto na tela

Controle a ansiedade definindo momentos para lidar com as mensagens.

2. Não ter clareza

Você sabe 80% do que deve ser feito hoje? Não? Então vai se perder nas tarefas...

3. Reuniões

Pesquisas mostram que 1/3 das reuniões podem ser canceladas. Se o encontro for fundamental, que tenha duração máxima de duas horas.

4. Redes sociais

Utilize intervalos no dia (como a hora do almoço) para checar Facebook, Instagram, Twitter...

5. Desânimo

Leva à perda de concentração e rouba horas do seu dia. Eleve a energia com exercícios, vá ao médico, alimente-se em horários regulares e faça sexo (com frequência).

6. Perda de foco

Se a tarefa for grande, quebre-a em pequenas partes e coloque o celular no modo silencioso.

7. Falta de planejamento

Anote os afazeres em uma agenda ou no celular. O ideal é planejar a rotina semanalmente ou com antecedência de três dias.

8. Messenger, GTalk...

Está ocupada? Mantenha o status invisível/ offline. Tranquila? Ligue o sinal ocupado. Tem tempo para conversar? Aí, sim, fique disponível.

9. Interrupções

Se muita gente chama você, sua comunicação não anda lá muito adequada. Revise como envia e-mails, dá informações e delega atividades.

10. Tarefas imprevistas

Responda NÃO de forma concreta (baseada em seu planejamento X disponibilidade). Se muitos imprevistos surgem na rotina, seu plano pode não estar adequado.

Com informações do InfoMoney.

quarta-feira, 13 de fevereiro de 2013

Usuário do Galaxy S4 não precisará tocar na tela para navegar no celular


O novo Samsung Galaxy S4 poderá ter tela de toque “flutuante”, no qual o usuário não precisa tocar no dispositivo para navegar no aparelho. De acordo com o site International Business Times, para garantir que a tecnologia funcione, a empresa está considerando a possibilidade de utilizar o chip maXTouch S, da Atmel, que permitiria a leitura de sinais mistos.

A tecnologia já foi usada pela Sony, no Xperia Sola, lançado no ano passado. No entanto, a Samsung afirmou em um relatório que seu dispositivo exige menos uso de energia e é capaz de reconhecer toques não intencionais.

Aparelho

O dispositivo possui sistema operacional Android 4.2 (JellyBean), tela de 4.99 polegadas Super AMOLED Full HD, processador Exynos 5 Octa e 1,8 GHz, 2GB de memória RAM e  câmera de 13MP. A publicação ainda comenta sobre a possível data de lançamento do Galaxy S4, que seria no dia 15 de março.

Com informações do InfoMoney.

sexta-feira, 8 de fevereiro de 2013

Conheça cinco tipos de profissionais que você não pode deixar de ter na sua empresa


Existem vários tipos de profissionais, mas alguns deles são indispensáveis na sua empresa. Quando uma empresa tem uma equipe pequena, aumenta a importância de fazer um bom mix de profissionais, com diferentes competências para ajudar o negócio a crescer.  Pensando nisso, revista Entrepreneur listou cinco tipos de profissionais que são essenciais para sua empresa.

1 – O mentor

A maioria das jovens empresas não possui um programa de treinamento, por isso, é ideal identificar pessoas que podem desenvolver os talentos dos outros funcionários, com isso ele pode ajudar compartilhando seu conhecimento com os outros. Esses “professores” da empresa devem ir além de passar aos outros suas habilidades técnicas. A ideia é que ajudem também a propagar a cultura da empresa e seus processos. Com o tempo, esses alunos se tornarão os professores de amanhã, gerando ótimos resultados para a empresa.

2 – O Curioso

A habilidade de liderar não é para todos, é igualmente importante ter entre seus funcionários aquele profissional apaixonados pelo negócio e sedentos por conhecimento. É aquela pessoa que não está satisfeita com suas funções e quer sempre aprender mais, fazendo cursos e assimilando coisas novas. Essa atitude é extremamente saudável, pois inspira outros profissionais a investir em sua educação.

3 – O Faz-tudo

Nos primeiros anos da empresa, seu fundador acumula diversos cargos: de CEO a gerente de recursos humanos – se bobear, até o de secretária. Por isso é bom ter mais profissionais multifacetados na equipe. Pessoas que transitam em diferentes setores da empresa são muito valiosos para ajudar a desafogar a agenda dos empreendedores. Assim, sobra mais tempo para se dedicar ao planejamento de estratégias.

4 – O otimista

Problemas estão presentes em todas as empresas, é algo comum, mas existem aqueles que duram por mais tempo, o que acaba gerando um desânimo na equipe. Por isso é imperativo contar com algumas pessoas que conseguem ver a luz no fim do túnel até nas situações mais tenebrosas. Esse otimismo pode contagiar a equipe, o que dá uma nova vida para superar problemas existentes.

5 - O desafiador

Ter funcionários que apoiam todas as decisões dos gestores não é nada ruim, mas também é bom contar com alguns que desafiem o status quo e até as direções que a empresa está tomando – e falem abertamente sobre isso. Nem toda ideia é brilhante, então é preciso cultivar uma atmosfera de debate saudável para se certificar de que o negócio tem ideias e estratégias fortes.

Com informações do site Papo de Empreendedor.

quinta-feira, 7 de fevereiro de 2013

Carreira: Sete habilidades importantes para ser um líder bem sucedido




Os CIOs mais bem sucedidos do mercado conseguem alianças fortes com seus funcionários, bons pares e parceiros de negócios e criam um ecossistema que favorece seu trabalho. Essa é a opinião dos autores do livro “The CIO Edge: Seven Leadership Skills You Need to Drive Results”, de autoria do consultor de programas executivos da Gartner Graham Waller e dos estudiosos de prática de liderança em TI da Korn/Ferry George Hallenbeck e Caren Rubestrunk.

De acordo com Waller, os CIOs entendem que precisam gerenciar processos de TI e que sua meta é a de entregar recursos e atingir as expectativas dos negócios. Sabem também que precisam liderar pessoas para chegar a resultados. Mas poucos entendem a importância de combinar essas duas missões e trabalhá-las simultaneamente.

Os autores apontam 7 habilidades essenciais para atingir as metas e conquistar o ideal de reunir os funcionários e stakeholders em torno de um mesmo objetivo.

1 – Liderança vem acima de tudo

As consultorias Gartner e Korn/Ferryrevelam que os CIOs de melhor desempenho são efetivos porque têm clara a ideia de que tudo o que eles precisam alcançar será conquistado com as pessoas e pelas pessoas. Eles não ficam só no discurso. Eles vivem isso. E com isso, lideram.

2 – Liderança também depende de colaboração

Um CIO de alta performance é complexo e um pensador criativo. Mesmo assim, ele não confia somente no seu próprio “brilhantismo” para atingir os feitos. Age colaborativamente para achar a solução que realmente seja a melhor possível.

3 – Papel de durão não ajuda

O CIO vive um paradoxo: uma das formas de ganhar mais influência é não manter controle de tudo e se permitir um pouco de vulnerabilidade. Essa situação se reverterá em conexões pessoais profundas, o que vai aumentar a habilidade do profissional de inspirar pessoas dentro e fora da organização.

4 – Resultados certos vêm com os relacionamentos certos

CIOs de alto desempenho gastam uma boa parte do seu tempo e energia gerenciando relacionamentos dentro e fora das organizações. Eles investem propositalmente em relacionamentos horizontais que formam a base para atingir resultados extraordinários.

5 – CIOs são comunicadores natos

O melhor líder de tecnologia sabe que seus colegas estão sempre o observando. Claro que eles tiram vantagem disso sempre reiterando suas mensagens centrais e valores, coerentes com a forma como agem. Com essa transparência, consistência, autenticidade e paixão sendo demonstrada diariamente, eles têm a certeza de que suas mensagens não apenas são entendidas, como também sentidas. Eles querem comunicar um sentimento que empurra as pessoas para as ações corretas.

6 – Liderar é inspirar

Em troca de um salário, muitas pessoas terão desempenho somente adequado. Elas só darão o melhor se acreditarem que estão envolvidas em uma missão maior do que elas mesmas. Os melhores CIOs fornecem uma visão atraente para as pessoas e envolvem todos no desafio de transformar a corporação na melhor do mercado. Isso só se consegue mostrando como a contribuição de cada um é significativa e tem valor.

7 – Construa pessoas, não sistemas

Todas as dicas anteriores são sobre pessoas. E o sétimo fundamento do CIO é saber preparar todo mundo para ser o próximo líder, deixando seu legado. Assim, cada funcionário deve ser tratado como um líder em potencial, para o qual todos os conhecimentos e valores devem ser transmitidos diariamente.

Com informações do Portal UOL.

quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013

Tecnologias em restaurantes



A tecnologia está cada vez mais presentes nos restaurantes brasileiros, já está ficando comum você chegar em um restaurante, pega um tablet para visualizar a composição e as fotos de todos os itens do cardápio e envia a opção escolhida para a cozinha, com o auxílio do mesmo aparelho, que está conectado a uma rede Wi-Fi. Essa praticidade, começa a ficar presente em algumas capitais do País.

Um restaurante que adotou essa tecnologia é  o “San Fusion Food”, especializado em comida oriental, a empresa optou pelo uso de um aplicativo que transforma o iPad em um cardápio eletrônico. Dessa forma, além de otimizar o atendimento, o San consegue eliminar os custos que teria com a impressão de cardápios.
“Se um item do cardápio está em falta ou vai mudar de preço, podemos ir até o computador central e fazer a alteração. Não precisamos, por exemplo, mandar imprimir novos cardápios. Essa mudança é uma tendência que vai crescer no mercado nos próximos anos”, afirma o empresário Xande Loureiro, que administra o restaurante com os sócios Jorge Santoro e Michel Benchimol.

Com o iPad, Loureiro explica que o cliente pode ver as fotografias das 80 opções do cardápio, nem sempre tão conhecidas do público pelo fato de fazerem parte das culinárias da China, Japão, Tailândia e Índia. Além disso, é possível enviar o pedido direto para a cozinha e acompanhar o valor final da conta.

Outro investimento em tecnologia capaz de reduzir os custos do San é o projeto de iluminação, assinado pela arquiteta Ana Loureiro, que utiliza apenas lâmpadas de LED. “A despesa com energia fica muito mais barata. E ainda temos 15 opções de cores para decorar o ambiente”.

Desde outubro de 2011, o Emporium Roma disponibiliza aos clientes a visualização do cardápio nos tablets. O aplicativo - desenvolvido por um programador da “casa” - ainda não permite o registro da solicitação a partir do equipamento, mas a gerente Kaitty Janaína explica que o desenvolvimento dessa melhoria já está em curso. “Nossa TI está trabalhando nisso. Em um futuro próximo queremos tornar possível o envio dos pedidos. Hoje o garçom manda a solicitação pelo PDA”, explica a gerente do restaurante.

Segundo Kaitty, o uso do sistema informatizado otimizou o trabalho e reduziu os custos com impressão de cardápios. A empresa conta hoje com mais de 40 tablets e pretende, ainda, criar um aplicativo para que o cliente peça o prato a partir de seu próprio celular ou tablet.

Com informações do site cozinhaprofissional.com.br