quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013

Aplicativo brasileiro de finanças pessoais é eleito o melhor do mundo


Um aplicativo brasileiro ganhou o título de melhor do mundo. O app Denare, desenvolvido por um grupo de Brasília, ensina usuários do Windows Phone a gerenciarem suas finanças de uma forma descontraída, com dicas e lembretes sobre como administrar seu dinheiro.

O aplicativo recebeu o prêmio durante o Mobile Premier Awards, em Barcelona. Denare foi nomeado o melhor do mundo por um júri de especialistas do segmento, dentre os 20 melhores aplicativos de 2012 que refletem a evolução da tecnologia em áreas de entretenimento, estilo de vida, transporte, entre outros.

Além do brasileiro, os aplicativos Grabbity e Atooma venceram em outras categorias. O aplicativo Denare está disponível gratuitamente para a plataforma Windows Phone.

Com informações de InfoMoney.

quarta-feira, 27 de fevereiro de 2013

Gerir um restaurante está além de que ter uma boa comida


O mercado dos restaurantes cresce mais e mais a cada dia, e muitos empreendedores querem um pedaço dessa fatia que dá muito lucro a quem consegue se destacar dentro do mercado, porém, se manter ativo em um cenário competitivo como o de hoje exige do empresário bem mais do que ter uma boa comida, ele precisa ter competência na hora de administrar.

Nas décadas de 1980 e 1990 foi que a gastronomia no Brasil cresceu com a chegada de vários chefs internacionais que vieram ao país atrás de oportunidades. "O preço do cardápio despencou. A margem de lucro, que girava em torno de 30% a 40%, passou a ser de 10%. Foi aí que a gestão de gastronomia se tornou preponderante", afirma Mário de Oliveira, coordenador dos cursos de Pós-MBA em Gastronomia e Padrões Gastronômicos da Universidade Anhembi-Morumbi.

Para tornar ainda mais fácil a vida de gestores de bares e/ou restaurantes existem empresas especializadas em softwares de gestão que atendem a diversos perfis de negócio. "Existem aplicativos voltados para restaurantes comerciais, de rua, e existem aqueles para os restaurantes de coletividade (que antes eram chamados industriais). A função desses softwares é acompanhar o fluxo do produto, da venda e da controladoria de cada atividade operacional", diz o coordenador da Anhembi-Morumbi. Ele explica que hotéis e hospitais geralmente têm um sistema próprio. "A complexidade é maior porque seu cliente é interno".

O coordenador do curso de gastronomia da FMU, Marcelo Malta conta como os sistemas existentes no mercado ajudam o empreendedor a controlar tudo no restaurante, desde o fluxo de caixa, até o estoque. "Com o sistema, o dono do restaurante sabe até se determinado prato ou bebida tem muita ou pouca saída, e, com isso, ir adaptando seu cardápio", explica.

O coordenador da Anhembi-Morumbi afirma que independente do tipo de software utilizado, é preciso lembrar sempre que o controle do estoque, do prato vendido e do dinheiro no caixa é a alma do negócio bem-sucedido. "O controle total sobre a operação faz com que a empresa, em dois anos, fique estável em termos de custos", diz Oliveira. O investimento para isso, em compras de computadores e palmtops, pode chegar a R$ 200 mil e com o software, até R$ 50 mil, dependendo da complexidade e do tipo de serviço.

Equipe

"Equipe integrada é a grande sacada de um bom restaurante", diz Marcelo Malta, comentando sobre outro grande desafio para um gestor. No livro "Hospitalidade e Negócios", o empresário Danny Meyer afirma que só contrata pessoas "51%/49%", ou seja, que tenham 51% de competências de hospitalidade e 49% de competências relativas ao cargo, exemplifica o professor Mário Oliveira.

Segundo o especialista, um treinamento feito de forma adequada pode ser considerado um investimento em marketing. O maior elemento de marketing do segmento é o chamado "boca a boca", informa Mário de Oliveira. É esse que tem contato direto com a estrutura operacional e de serviço do restaurante e é ele que vai ajudar a atrair mais facilmente os clientes.

Outro item importante e que não deve ser esquecido é o de fornecimento de matérias-primas. "A pontualidade é o que define os fornecedores. Não adianta ter preço se não há uma boa logística de entrega", diz Marcelo Malta.

Com informações do site sadiafoodservices.com.br

terça-feira, 26 de fevereiro de 2013

Nokia poderá anunciar smartphone mais barato nesta semana



A Nokia poderá lançar smartphones mais baratos para competir com as concorrentes Huawei e LTE. De acordo com o site VentureBeat, o anúncio deverá ocorrer nessa semana, durante o Mobile World Congress, em Barcelona, na Espanha. 

A empresa diz estar trabalhando em dispositivos móveis mais baratos para desbancar as empresas chinesas, depois de passar dois anos focada nos modelos Lumia – que se mostrou um desastre, pois não consegue concorrer com o iPhone e possibilita a perda de mercado para os concorrentes menores.

Nokia Lumia

A família Nokia Lumia possui três modelos no Brasil que variavam de R$ 999 a R$ 1.799. Porém, no próprio site da marca, os preços dos aparelhos caíram, passando a custar de R$ 599 a R$ 1.399.

O mais em conta, que é o Lumia 710, tem tela de 3.7 polegadas e câmera de 5 megapixels. Já o Lumia 800, que custa R$ 899 – antes custava R$ 1.699 – possui tela de 3.7 polegadas e câmera de 8 megapixels. Enquanto o Lumia 900, dispositivo de maior valor, tem tela de 4.3 polegadas, câmera traseira de 8 megapixels e frontal de 1 megapixel.

Com informações do InfoMoney.

segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013

Quer ser um bom negociador? Veja 4 dicas para ajudá-lo nisso



Um empreendedor geralmente tem um dia bem cheio de negociações, seja com clientes, fornecedores, colaboradores, etc. Mas a negociação faz parte da vida do empreendedor, independente do ramo onde ele atua. Por isso, ser um bom negociador passa a ser uma característica importante para fazer a pequena empresa crescer de forma sustentável.


Ainda não existe uma receita certa para isso, mas existem algumas dicas que podem ajudar, confira:

1 – Demonstre segurança

Você é um empresário, alguém que quer crescer e ter segurança na vida, passe essa imagem adiante, um empreendedor precisa mostrar-se capaz de resolver os problemas que surgem. Seja com um consumidor, fornecedor ou funcionário, transmitir credibilidade é essencial para negociar bem. E lembre-se sempre, negociações nunca devem ser pautadas pela emoção.

2 – Saiba conduzir a conversa

Planejar a negociação é um bom começo. Se você for despreparado vai deixar evidente quais são seus pontos fracos. Uma sugestão é montar um check-list com tudo que deve ser discutido durante na negociação. Lembre-se, Preparar-se é meio caminho para o sucesso.

3 – Tenha calma

Um erro comum em negociações é ir com muita pressa à conclusão. Para os especialistas no assunto, isso pode fazer o empresário se precipitar ou entregar, de uma vez, suas estratégias ao interlocutor.

4 – Não seja egoísta

Não cometa o erro de pensar apenas em si mesmo durante uma negociação, pois esse tipo de reunião visa um comum acordo entre todas as partes envolvidas. Cometer este tipo de erro mostra que você não é uma boa pessoa para fazer negócio, o que pode ser ruim pra sua empresa. A orientação é sempre colocar-se no lugar do outro. Isso ajuda também a perceber como ele pensa e traçar uma estratégia.


Com informações de Exame.

sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013

Confira sete dicas importantes para você passar uma imagem de sucesso




Para alguns especialistas, ser bem-sucedido não é o bastante, você tem que passar uma imagem de sucesso para que seja tratado como tal. Kevin Daum, empreendedor, conferencista e escritor especializado em marketing, listou em sua coluna no site da revista Inc. sete dicas para construir uma imagem de sucesso. “Algumas pessoas são naturalmente abençoadas com uma aura de sucesso, mas a maioria tem de construir a autoconfiança e burilar certos aspectos da própria imagem”, diz Daum.

E alerta: “Se você projetar uma imagem de perdedor, as pessoas vão tratar você como um perdedor logo de cara.” Confira as dicas:

1 – Vista-se bem em qualquer ocasião

Não é preciso ser rico para se vestir bem, o importante é estar atento a alguns detalhes e perceber o estilo adequado para o momento certo. (terno e gravata ficam tão deslocados num churrasco quanto agasalho de ginástica ou chinelo num escritório de advocacia). Dica importante, procure vestir-se um pouco acima do esperado, se a ocasião pede um jeans e camisa polo, adicione um blazer esportivo. Para finalizar, dê atenção a sapatos, corte de cabelo, unhas, dentição, por que todo mundo repara nisso. Toques de desleixo passam a impressão de que você não sabe cuidar de si mesmo.

2 – Fale e escreva corretamente

Esteja de bem com o português, evite a informalidade e utiliza os plurais corretamente, além de ter atenção a dicção que é muito importante. Outra dica, melhore seu inglês. Daum lamenta dizer isso, mas avisa que muitos americanos pensam que quem fala inglês precário é pouco inteligente.

3 - Domine a arte da conversa inteligente

Em resumo: pare de falar apenas de sua própria vida e das celebridades e comece a se inteirar do que está acontecendo no mundo. Estude sempre. Leia. Viaje. E saiba relacionar as coisas que você colhe nessas atividades. Mais importante: saiba calar-se e ouvir, senão não há conversa, mas monólogo.

4 – Seja generoso

Qualquer tipo de doação tem um impacto positivo, Não precisa necessariamente ser dinheiro, mas atenção, energia, dedicação ou sabedoria. Isso traz admiradores, o que pode ser muito bom.

5 - Seja organizado

Segundo Daum, uma pessoa desorganizada irrita todo mundo em volta, mesmo que ela não ocupe uma posição de destaque. A desorganização passa a impressão de descontrole, descuido e desinteresse. Faz você atrasar respostas a e-mails e telefonemas e, pior, chegar tarde a compromissos. Se você for assim, peça ajuda a um assistente, faça uso de aplicativos de smartphone criados para isso e evite carregar coisas de casa para o trabalho e vice-versa. Aparentar organização faz as pessoas acreditarem que você é eficiente e está sempre no controle.

6 – Faça com que as pessoas sintam-se importantes

Na hora de apresentações, dê um aperto de mão firme e olhe nos olhos, essa atitude mostra que você respeita a pessoa. Esteja presente nos momentos importantes na vida de quem você conhece. Faça pessoas pensarem que estão dizendo coisas importantes o tempo todo e que merecem sua atenção. “Use o poder da gratidão, seja com pequenos presentes, cedendo seu tempo ou simplesmente dizendo obrigado”, aconselha Daum.

7 - Cerque-se de pessoas bem-sucedidas.

“Você sempre será julgado pelas companhias que cultiva”, adverte o autor. Por isso, diz ele, esforce-se para construir um círculo de pessoas que você respeita e admira, e assim será respeitado e admirado por elas.

Com informações do site papodeempreendedor.com.br

quarta-feira, 20 de fevereiro de 2013

Entenda sobre redução de custos de um restaurante






Desta vez, vamos nos concentrar em como alcançar o primeiro desses pontos: "Reduzir o custo variável", que muitas vezes é um grande desafio para qualquer gestor Gourmet, devido a muitas razões que se acumulam.

Em um restaurante, o custo variável é considerado o custo da matéria-prima utilizada para preparar uma refeição, e se o local tem entrega em domicílio ou vender para viagem, você também deve incluir o custo de itens descartáveis.

Para definir esses custos a primeira coisa é a receita padrão para cada um dos pratos que vai vender e prestar muita atenção a uma correta seguir cada um dos seguintes:

1. Selecionar corretamente os fornecedores

O principal objetivo ao selecionar um fornecedor que deve ser capaz de fazer acordos de compra boa para este terá de avaliar se ele pode fazer grandes quantidades de compras ou negócios de promoções e descontos. (Ex.:. Para as franquias, um dos mais-valia em relação a esta questão é a garantia de obter um preço premium, de comprar um volume maior para a marca inteira).

Além disso, outro ponto importante deve ser que o fornecedor pode atender às especificações de compras previsto na receita, ou seja, que melhor atenda às nossas necessidades. (Ex.:. Se você precisar de morangos para batidos, seria o ideal encontrar alguém para garantir morangos pequenos e saborosos e fornecimento contínuo deles).

2. Não desperdice o que é desproporcional


A maioria dos alimentos experiência duas mudanças de volume lógico: uma na limpeza e outro na cozinha, ambos indicados na receita como uma porcentagem.  

Neste caso, você deve se preocupar é que a porcentagem é sempre respeitada na maneira padronizada. 

Algumas das causas para não respeitar este percentual são:  

• A ausência ou a falta de uma receita padronizada. 

• Falta de treinamento de pessoal. 

• A falta dos elementos necessários para um bom desempenho ou ruim a sua condição. 

• (por exemplo: Se a receita para o creme estabelecida uma perda de 25%, deve verificar se o fornecedor sempre entrega em conta gota) a compra irregular de mercadorias conhecido nestas circunstâncias deve ser verificada ou não fazer mais nenhum destes e se sim, tomar medidas para corrigi-los. 

3. Executar armazenamento correto 

Não deve ser ordenada e bastante cuidado pode levar a os seguintes inconvenientes: 

- Que os bens estão estragando 

- Que eu tinha a maturidade e não utilizados 

- Isso é contaminada com bactérias ou contaminar outros alimentos (que não só aumentam o CV, mas também comprometer a saúde dos clientes) 

Por esta razão, é essencial para controlar o recebimento da mercadoria, que deve ser cuidadosamente limpos nas proximidades da porta de entrada do mesmo, ou seja, nenhum alimento INCORPORAR A cozinha do restaurante SUJO.  

Além disso, a limpeza devem ser armazenados por FIFO (First-first-out), sem exceção. 

4. Fornecem uma maneira padronizada 

Uma vez estabelecido nas porções custo receita, e o preço é calculado a partir destes pesos. Portanto, é essencial para verificar se as porções são sempre do mesmo tamanho.  

Para garantir a porção de paridade é necessário para o pessoal de estar envolvido no passivo, ou seja, uma das estratégias mais eficazes é que a totalidade ou uma do grupo de trabalho responsável pela recepção de um% como recompensa o desempenho (por exemplo, : 
Se você receber um menor custo mensal para a variável X% da venda, o gestor receberá um aumento de X% em seu salário como uma recompensa para atingir o objetivo).  

Também é importante, como no ponto 2, fornecer informações pessoal e elementos necessários para o seu desempenho. 

5. Rever o que é descartado 

Neste ponto, tem que prestar atenção a duas perguntas:  

• Quem decide o que é descartado? 

Muitas vezes, qualquer um no negócio decide puxar mercadoria embora esta esteja em boas condições para a sua venda, e as razões para isso são várias: Pode ser que o pessoal quer comer, ou não é qualificado o suficiente para verificar o seu estado e quando em dúvida preferem descartá-lo, ou pior, existem dificuldades internas, muitas vezes fora do estabelecimento, e não interessado em cuidar da mercadoria ou, simplesmente, tentar prejudicar qualquer dos responsáveis para a realização de produção.  

Nestes casos, é vital para determinar um único gestor na tomada de decisões deste calibre e esta pessoa está envolvida no resultado da operação. (Tal como no ponto anterior)  

• Ele recupera os bens de forma eficiente? 

Uma das vantagens de vender matérias-primas é que ele pode ser reutilizado, e fazer pequenas mudanças e um pouco de imaginação uma vantagem muito benéfica para nossos custos. Também é importante, o contato com diferentes instituições que possam estar interessados em nossas devoluções (por exemplo, migalhas de pão ou pão com o óleo queimado para alimentar animais de criação, etc.) 

6. Orçamento para a futura venda de um sólido 

Uma das bases mais importantes para evitar o desperdício, não é produzir em excesso, será muito difícil reutilizar todas as sobras. 

E, paradoxalmente, produzir menos do que o necessário, também irá trazer aumento de custos como deveria sair e comprar a urgência em falta e pagar mais do que a diária paga por eles.  

Por esta razão, é essencial para manter um registro de vendas e ser muito alerta com datas especiais, feriados, etc. Além de questões mais cotidianas como o desemprego, corte de rua, peças de reposição, etc que podem afetar o faturamento. 

7. Roubo e furto de controle 

Infelizmente, neste ponto deve ser mencionado que há inúmeras atividades para as quais os funcionários podem fazer o roubo ou furto de matérias-primas … Coma mercadoria não é permitida, estabelecendo alimentos para consumo ou revenda, atendendo clientes refeições gratuitas registro, entre muitos outros.  

Para evitar esses problemas é necessário:  

- Definir um menu para o pessoal e respeito 

- Revisão de renda e as despesas de pessoal 

- Não coloque o camarim próximo do acesso à cozinha e de controle para o mesmo 

- Consolidar faturamento e controles dupla fazer a solicitação. (Isto é: Quem assume o comando da chapa não deve ser o preparador ou que cobra).

8. Evitar vendas não registradas 

Em muitos casos, dado o tamanho do estabelecimento, deixando de lado a idéia de investir em um bom faturamento e sistema de coleta, deixando essa tarefa nas mãos de "a nossa confiança."  
No entanto, a verificação rigorosa desses registros, não só irá proteger o estabelecimento de uma possível escassez intencional, mas também ser muito útil para a produção de registros ou fornecer relatórios após a conclusão das previsões, controle de estoque, etc. 

9. Promover o marketing interno e venda sugestiva 

Um dos mecanismos mais eficientes para melhorar a margem (e assim reduzir o custo variável CV) é vender itens que deixam mais lucro.  

Para fazer isso, o primeiro passo é encontrar o curso de negócio mais rentáveis, ou seja, tendo o preço de venda será calculado que é a% que tem o custo de bens (de a receita padrão). Portanto, os pratos que têm o menor CV% serão mais rentáveis. 

Uma vez identificados estes devem ser boas ferramentas de vendas (gráficos, atris, luz de fundo, etc.) Além de formar pessoal para oferecer estes cursos como sua primeira escolha. 
Em conclusão, embora quando há uma diferença no custo previsto de bens, ou quando o inventário não corresponde ao verdadeiro ideal, a única coisa que você acha que é roubo e furto, este artigo é claro que muitos razões que podem aumentar o CV e a melhor maneira para evitar este aumento é o plano de prescrição padrão, registros, organizar horários de trabalho, a distribuição de equipamentos, coordenar e padronizar a formação, ao pessoal, o fornecimento e armazenamento e controlar tudo o que acontece na instalação. 

Com informações do http://reducaocustos.blogspot.com.br  

terça-feira, 19 de fevereiro de 2013

Um bom profissional não é substituível


Quantas vezes você já ouviu a frase “ninguém é insubstituível”, seja no escritório ou em um término de relacionamento. Pode até ser verdade para o último caso, mas para a Forbes, as empresas que veem seus bons funcionários como “substituível” está seguindo o caminho errado.

De acordo com o artigo, um profissional verdadeiramente bom e empenhado carrega um profundo conhecimento institucional da empresa, e é por isso que ele se torna insubstituível. Ele conhece todos os sistemas e processos da corporação, mantém boas relações com os clientes e sabe perfeitamente o que funciona e o que não funciona nela. Em resumo, ele tem grande impacto sobre a cultura da empresa.
“Quando uma empresa perde um ótimo funcionário faz com que os outros empregados pensem: ‘Se até essa pessoa deixa a empresa, por que eu não deixaria? Há algo de errado com que eu deveria me preocupar?’”, ressaltou Amy Rees Anderson, autora do artigo e ex-empresária.

Não só os outros empregados questionam a ação, continua Amy, mas os clientes também podem ter o mesmo posicionamento. “Quando os clientes confiam em um empregado, eles começam a se perguntar as mesmas coisas que os funcionários: ‘Há algo de errado com essa empresa que eu não saiba? O que teria causado essa demissão?’”. O efeito cascata de perder um ótimo funcionário é enorme e vai além do que é mensurado.

Outras Considerações
Além da cultura da empresa ser afetada, assim como os empregados e os clientes, as empresas precisam estar atentas ainda sobre as compensações de uma demissão. Segundo o artigo, negar um aumento por não achar “justo” pode custar caro para a empresa. Por exemplo, para tentar contratar um substituto de um ótimo profissional, inevitavelmente, custará algum dinheiro à empresa. Ainda mais, tem o custo para treinar esse substituto até começar a obter lucro com seu trabalho.

Sabe-se que há inúmeros eventos que podem distanciar grandes funcionários das empresas. Mas, para Amy, quando as empresas têm a opção de manter ótimos funcionários, elas devem fazer tudo ao seu alcance para fazê-lo.

“As empresas que querem reter os melhores talentos têm de estar dispostas a compensá-los bem e tratá-los com o respeito que merecem. No final do dia, não vai ser um grande produto ou serviço ou tecnologia que fará uma empresa ter sucesso - são os melhores funcionários que fazem da empresa a melhor”, palpita Amy.

Com informações de InfoMoney.