Veja algumas dicas para aumentar a produtividade e faturar mais

Todo grande empreendedor tem pequenos truques que utiliza no dia a dia e que contribuem para o seu sucesso. Certa vez, conversando com um dos maiores nomes da construção civil do Brasil, ele me disse que sempre negociava com os fornecedores no horário do almoço. Mas antes comia um lanche. Uma ou duas horas depois do início da reunião, o fornecedor estava verde de fome - e, por isso, mais flexível. Talvez, se você utilizar essa estratégia, consiga economizar centenas ou milhares de reais. Separei aqui outras dicas simples para aplicar na sua empresa.

1. Tenha três grandes objetivos 

Um dos maiores problemas dos donos de negócios é investir seu precioso tempo em questões que não são prioritárias. “Algo que você não pode se permitir é perder o foco. Empreendedores costumam ter uma espécie de distúrbio de déficit de atenção”, diz Marc Benioff, co-fundador da Salesforce.com. Nesta linha, Michael Lazerow, da Buddy Media, pergunta: “Quais são os três coisas que precisam acontecer nos próximos 6 ou 10 meses para aumentar as chances de sua empresa atingir o sucesso no longo prazo?”. Se você não sabe responder essa questão, nenhuma dica deste texto vai ajudá-lo a atingir seus objetivos.

2. Faça reuniões operacionais de pé 

Michael Bloomberg não é apenas o prefeito de Nova York: ele fundou a Bloomberg News, uma das maiores provedoras de informações financeiras do mundo, que faturou US$ 8 bilhões em 2012. Em uma reunião, ele ficou particularmente irritado com os funcionários que liam os relatórios dos seus respectivos departamentos. Na semana seguinte, todas as cadeiras da sala foram retiradas. “É incrível o quanto uma reunião em pé é mais rápida e mais focada”, disse Bloomberg.

3. Realize reuniões pessoais enquanto caminha

Steve Jobs, co-fundador da Apple, fazia todas suas reuniões importantes durante longas caminhadas. Mark Zuckerberg, do Facebook, e Jack Dorsey, do Twitter, também adotam a prática. Essa iniciativa aumenta o sigilo das conversas, além de aumentar o nível de oxigênio no organismo, melhorando a memória e conectividade entre os circuitos cerebrais. Também incentiva o uso dos dois lados do cérebro, unindo capacidade analítica e criatividade. Por fim, caminhar em um dia agradável melhora o humor e o condicionamento físico. Com tantas vantagens assim, os resultados só tendem a melhorar. “O que mais gosto de fazer para relaxar é caminhar. Se estou com algum amigo, sempre temos nossas melhores conversas enquanto caminhamos”, diz Dorsey.

4. Gerencie andando por aí

Muitos empreendedores utilizam o MBWA (management by walking around), termo difundido por Bill Hewlett e Dave Packard, co-fundadores da HP. Significa basicamente sair da cadeira e andar pela empresa, interagindo com colaboradores, fornecedores e clientes. “Nessas andanças, aprendi que qualidade requer minutos de atenção para cada detalhe, que todos os colaboradores querem fazer um bom trabalho, que manuais escritos raramente estão adequados e que o envolvimento pessoal é essencial”, diz Packard. Sam Walton, fundador do Walmart, acordava de madrugada para ir tomar café com os motoristas dos caminhões da empresa. Não só fazia novos amigos, mas também sabia quais produtos vendiam mais, quais lojas estavam com problemas e quais ideias poderiam ser implementadas para melhorar a oferta de produtos nas gôndolas.

5. Trave a quarta-feira 

A prática começou no Facebook: deixar as quartas-feiras livres de reuniões ou compromissos, para que o dono do negócio se dedique totalmente ao que deve ser feito. Mais tarde, outros empreendedores do Vale do Silício seguiram a empresa de Mark Zuckerberg. Quando deixou o Facebook para fundar a Asana, uma badalada startup que vende soluções de produtividade, Dustin Moskovitz levou com ele a prática. Pendências da segunda e terça? Resolva na quarta! Algo que deve ser entregue ou feito na quinta ou sexta-feira? Adiante na quarta-feira! “O maior objetivo de deixar as quartas sem reuniões é garantir que todos tenham uma boa reserva de tempo a cada semana para se concentrar no trabalho”, diz o memorando interno da Asana.

6. Coloque sua empresa para atender o cliente

Tony Hsieh não é só famoso nos Estados Unidos por ter co-fundado a Zappos, um site de comércio eletrônico de calçados vendido à Amazon por quase US$ 1 bilhão. É conhecido também por transformar sua companhia em uma das melhores empresas para se trabalhar no país. Diversas práticas explicam esses sucesso, mas a principal é que todos os colaboradores precisam, a cada dez semanas, deixar suas funções por um momento para atender clientes. O funcionário só volta para a sua função original no momento em que oferecer um nível de serviço tão bom que o cliente diga: “Uau!”. “O serviço sempre foi importante na Zappos, mas fazer do cliente o foco da nossa marca foi um movimento audacioso”, diz Hsieh.

7. Tire 3 dias de férias a cada 3 meses 

“Não se pode ver a floresta a partir das árvores”, diz um ditado repetido em várias línguas. Da mesma maneira, um empreendedor não consegue ver seu negócio quando está imerso na empresa. Jeff Bezzos, fundador da Amazon achou uma solução para essa armadilha: “No final de cada trimestre, costumo sair de férias por alguns dias. Com um pouco de isolamento, começo a ficar mais criativo.”

8. Carregue um bloco de notas

É algo simples e até pré-histórico (na era da internet móvel), mas muitos empreendedores ainda utilizam blocos de notas. “Quando anoto alguma coisa que me disseram, vou em frente e trabalho na sua implementação no dia seguinte”, diz Richard Branson, empreendedor da Virgin Group.

9. Tire fotos

Muitas ideias não podem ser escritas. Por essa razão, empreendedores como Walt Disney e Sam Walton costumavam andar com uma câmera fotográfica na mão (antes da era dos smartphones). Gostou de algum conceito que pode ser aplicado na sua empresa? Tire fotos! Foi o que fez Sam Walton quando visitou o Brasil na década de 1980: ele ficou encantado com o conceito de hipermercado que viu nas lojas do Carrefour. Fotografou tudo o que pode e criou sua versão de super loja nos Estados Unidos.

10. Viva experiências malucas (de vez em quando)

Você não conseguirá inovar com velhas ideias. Assim, inclua experiências malucas na sua agenda, mesmo que não tenham nenhuma relação com o seu negócio. Richard Branson é referência nisso – já fez maluquices como se vestir como aeromoça a dar a volta na Terra em um balão. Outro exemplo interessante é dado pelo co-fundador e atual CEO do Google, Larry Page. Todos os anos ele vai ao festival Burning Man, que reúne artistas, inovadores e doidos varridos no deserto de Nevada, Estados Unidos. “Não gostamos que o mundo mude rapidamente. Mas talvez possamos separar um pedaço do mundo... Eu gosto de ir ao Burning Man, por exemplo. É um ambiente em que as pessoas podem tentar novas coisas”.

Por fim, o conselho mais importante: copie e implemente as dicas que funcionam para o seu negócio, mas crie também suas próprias sugestões sobre como empreender mais e melhor.

Com informações da Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios.

Saiba o que fazer para se tornar um empreendedor de alto impacto

Não existe receita para criar um negócio bem sucedido e inovador, mas algumas características dos empreendedores podem dar sinais de que suas chances são maiores. Essa é a conclusão de um estudo da Endeavor, lançado recentemente em formato de e-book, e criado a partir de entrevistas com os empreendedores cujas empresas mais cresceram.

Os empreendedores de sucesso, além de terem em comum cinco características fundamentais, têm ambição e capacidade de prever tendências de mercado, diz a Endeavor. Segundo a pesquisa, eles, por fazerem as coisas com paixão, também conseguem resultados melhores por oferecer ao mercado inovações. Outra característica: esses profissionais de sucesso são grandes executores e sempre agem norteados pela ética e profissionalismo.

Confira abaixo quais as cinco características de um empreendedor de alto impacto.

1 - Comece com o que você já conhece

Segundo a Endeavor, as melhores ideias de negócio costumam ser de conhecimento do empreendedor. Ou seja, ao invés de buscar uma ideia extremamente inovadora, ele deve inovar em algo que tenha experiência e conhecimento. “Os empreendedores podem identificar vantagens competitivas em uma indústria e receber feedbacks mais rápido quando eles já conhecem essa indústria e os potenciais consumidores”, afirma o estudo. Segundo a Endeavor, 94% desses empreendedores tinham as seguintes caraterísticas:

- O negócio estava em um mercado ou indústria que o empreendedor já conhecia
- O negócio usava habilidades que o empreendedor já havia adquirido
- O empreendedor já tinha proximidade suficiente com os consumidores para engajá-los desde cedo e com frequência.

2 - Comece pequeno, mas sonhe grande

Todas as empresas mais admiradas, como Google ou Facebook, começaram em mercados locais. Mas se o empreendedor não pensar desde o início em como terá um impacto global, seu negócio não irá deslanchar. O desafio é construir algo forte com o foco local e então partir para o jogo global. Da lista dos melhores empreendedores da Endeavor, 74% focaram em ter sucesso localmente no começo, mas desenharam seus negócios de forma que fosse possível expandir globalmente no futuro.

3 - Não se prenda ao plano de negócio

De acordo com a Endeavor, alguns dos empreendedores mais renomados nunca escreveram um plano de negócio. Para eles, traçar um roteiro faz com que os empreendedores reflitam sobre os aspectos fundamentais do negócio, mas o comprometimento com o que está descrito no plano torna difícil a adaptação do negócio à realidade ou faz com que oportunidades não contempladas sejam desperdiçadas. O conselho é ter flexibilidade em relação ao plano de negócios, porque ele vai mudar rapidamente. Quando o Google surgiu, por exemplo, não sabia que a venda de palavras-chave para marketing digital seria seu modelo de negócio. Do grupo de seus melhores empreendedores, a Endeavor afirma que 71% deles não escreveram um plano de negócios. Além disso, dentre todos os empreendedores entrevistados, 80% fizeram mudanças nos seus planos de negócios ainda na fase de startup. “Esses resultados mostram que os empreendedores precisam ter um conceito bruto de estratégias para o futuro; mesmo assim, não devem colocar no papel coisas que podem mudar em questão de minutos”, afirma o estudo.

4 - Procure investimentos e ganhe conselhos

Como os empreendedores não conseguem fazer tudo sozinhos, atrair investidores e conselheiros os ajuda a evitar riscos para os negócios. Muitas vezes, as orientações valem até mais que eventuais recursos aportados. O estudo menciona o empreendedor e investidor Jeff Bussgang, sócio do fundo Flybridge e fundador do site seeingbothsides.com. Ele afirma que investidores “são animais da busca por padrões que já foram expostos a uma grande variedade de pessoas e situações de startups – permitindo, assim, que evitem certos obstáculos e acelerem o progresso do seu negócio”. Ou seja, além do dinheiro, eles têm uma capacidade de antever o que tem mais chances de sucesso.

5 - A experiência leva mais longe

Como jovens empreendedores, com pouca experiência de negócio, conseguiram criar empresas gigantes? Segundo a Endeavor, isso acontece porque um pouco de experiência já vale muito. Empreendedores sempre precisam de experiência prévia, mas não muita. Os mais calejados tendem a evitar riscos e deixar de ser flexíveis. O estuda cita o exemplo de Michael Dell, fundador da Dell. Sua experiência prévia fora vender assinaturas de jornais, e não produzir computadores. Mas o simples fato de já ter participado dos processos de negócio de uma empresa lhe deram repertório para agir em seu novo negócio. De acordo com a Endeavor, 78% dos seus empreendedores de maior impacto começaram seus negócios antes dos 31 anos e 58% deles já tinham aberto uma empresa ou passaram pelos negócios da família

Com informações da Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios.   

As habilidades que todo empreendedor deve ter

Ter uma boa ideia e paixão pelo negócio não bastam para que você seja um empreendedor de sucesso. Para Fernando Campos, investidor-anjo e gestor da Devise, dominar técnicas de gestão de negócios é a habilidade que ele mais sente falta nos empreendedores brasileiros. “Você pode ter capacidade técnica, domínio de conhecimento e ótimas ideias, mas também é preciso ter visão de negócios, saber gerir e liderar pessoas”, afirma.

Edison Kalaf, professor de inovação e empreendedorismo da Business School São Paulo (BSP), conta que o essencial é acreditar no negócio e se dedicar. “É o trabalho que importa, não basta só investir”, diz.

Com a ajuda de Campos, Kalaf e Rose Mary Lopes, coordenadora do Centro de Empreendedorismo da ESPM, Exame.com listou algumas habilidades indispensáveis para ser um empreendedor de sucesso.

Ser determinado
Por mais que uma pessoa tenha cursos e certificados, dificilmente acertará seu negócio de primeira. “Tem que ser persistente usando a razão, pois alguns empreendedores se apaixonam pela ideia e não conseguem enxergar além disso”, explica Kalaf.

Para Campos, o empreendedor não pode desistir por qualquer barreira. “É preciso ter essa energia para, por exemplo, ligar para amigos e pedir indicações e também para bater na porta de clientes”, afirma. “Um empreendedor tem que matar vários leões por dia, mas tem que ter claro quais são os seus objetivos para poder casar com as oportunidades que surgirem”, explica Rose.

Dominar técnicas de gestão
Contabilidade, recursos humanos e áreas de suporte ao negócio exigem conhecimento formal. Mesmo em uma empresa muito pequena é preciso identificar em quais áreas ele precisa de ajuda e gerir. “Uma boa forma de aprender é frequentar competições de startups, quem ganha fala de seus negócios e conta como se prepara”, explica Campos.

Kalaf conta que o empreendedor precisa assumir que não é genial para tudo. “Improvisação em geral dá certo, mas não dá para improvisar sempre”, afirma. Para Rose, não é um aprendizado fácil: um empreendedor tem que aprender a demitir pessoas, por exemplo.

Manter-se informado
Para os especialistas, além da importância de se atualizar sobre o mercado em que atua, é preciso estar atento também com o que está acontecendo dentro de sua empresa. “Verifique se há insatisfações. Cocê pode não estar canalizando talentos adequadamente”, explica Rose.

“De nada adianta entrar em um negócio em que pouco se entende. Naturalmente que o empreendedor não precisa ter anos de experiência em um determinado segmento para poder empreender, mas ele deverá no mínimo fazer um belo dever de casa estudando tudo o que puder sobre o tema antes de se aventurar”, explica Campos.

Além disso, é bom o empreendedor circular em eventos de outros setores e trocar informações com pessoas de seu segmento.

Saber ouvir
“Muita gente acha que tem essa capacidade, mas alguns empreendedores têm uma postura muito confiante e não estão dispostos a ouvir opiniões que podem lhe ajudar e ajudar seus negócios”, afirma Campos. Ele explica que um empreendedor precisa, sim, ser confiante, mas precisa aceitar que algumas vezes ele pode estar errado. “Alguns fingem que sabem ouvir, mas depois acabam ignorando ou abandonando tudo que você falou “, diz.

Saber se comunicar
Kalaf diz que todo empreendedor precisa saber vender suas ideias e produtos bem. “Ele tem que ser capaz de comunicar a sua visão de negócios e valores para outros e conseguir inspirar as pessoas com quem trabalha”, explica. Essa habilidade o tornará líder para conseguir apoio para suas ideias e incentivará inovação.

Ter autocrítica
O empreendedor precisa se conhecer bem para identificar quais são os seus pontos fortes e fracos. “Caso contrário, ele pode extrapolar no otimismo, na sua vontade de achar que pode dar tudo certo e que pode fazer tudo sozinho”, afirma.

Ela explica que muitos empreendedores não conseguem perceber alguns sinais de alerta, como de que precisam de um parceiro que seja experiente em uma área que ele não domina.

Com informações do site Exame.